面对被别人上家来打的情况，你首先要做的是确保自身及家人的安全。在对方情绪激动、行为失控时，千万不要与对方发生正面冲突，以免事态进一步恶化。可以迅速退到安全的房间，如卫生间或坚固的卧室，并锁好门，远离攻击者。同时，尽量记住攻击者的外貌、衣着以及携带物品等特征，这些信息对后续报警非常重要。

接下来，立即报警是关键。使用手机或其他可用设备迅速拨打110报警电话，清晰准确地告知警方你的位置、现场状况（包括攻击者的人数、是否持有凶器等）以及你或家人的受伤情况。警方到达后，要如实陈述事件的全过程，不夸大也不隐瞒，同时提供你所掌握的证据和信息，帮助警方全面了解案件情况。

在确保安全的前提下，全面留存证据也是必不可少的。你可以利用手机拍照或录像记录现场情况，包括攻击者的特征、所持凶器、损坏的物品等。如果受伤了，一定要立即前往医院就诊，并要求医生详细记录伤情，出具诊断证明、病历等医疗文件。这些文件在后续追究对方责任时将起到至关重要的作用。

之后，你可以根据具体情况依法追究对方的法律责任。如果对方的攻击行为违反了治安管理处罚法，公安机关将依法对其进行行政处罚，如拘留、罚款等。如果对方的攻击行为构成犯罪，如故意伤害罪、寻衅滋事罪等，公安机关将依法追究其刑事责任。同时，如果你遭受了人身伤害或财产损失，还可以通过民事诉讼要求对方赔偿，赔偿范围可能包括医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费以及财产损失等。

在整个处理过程中，如果你遇到任何法律问题或困惑，及时咨询专业律师是非常重要的。律师将根据你的具体情况分析案件走向，提供专业的法律建议，并帮助你维护合法权益。如果经济困难或其他原因难以自行维权，你还可以向当地法律援助机构申请法律援助。

最后，被暴力对待可能会对你的心理造成创伤，因此寻求专业的心理咨询或心理治疗同样重要。这可以帮助你缓解心理压力，恢复身心健康。记住，面对这种情况，你并不孤单，法律和社会将为你提供支持与帮助。