面对客户申请仅退款的情况，若您认为该申请不合理并希望驳回，以下是一套清晰、详细且具有深度的处理步骤，旨在帮助您合法合规地维护自身权益：

一、深入了解并确认平台规则

1. 研究平台政策：首先，您需要深入研究所在电商平台的政策条款，特别是关于仅退款的规定、处理流程以及争议解决机制。不同平台对仅退款的处理方式可能存在差异，因此确保您对规则有全面的了解。

2. 确认申请合理性：仔细审查客户申请仅退款的理由，判断其是否符合平台规则。如果客户的申请理由与平台规定不符，这将成为您驳回申请的重要依据。

二、积极与客户沟通

1. 了解客户诉求：在决定驳回申请前，尝试与客户进行沟通，了解其提出仅退款的具体原因和不满点。这有助于您更全面地掌握情况，并可能找到双方都能接受的解决方案。

2. 保留沟通记录：无论沟通结果如何，都请确保保留好所有沟通记录，包括聊天记录、电话录音等。这些记录在后续处理中可能作为重要证据。

三、收集并整理驳回证据

1. 商品质量证明：提供商品的质量检测报告、生产许可证等文件，证明商品符合质量标准，不存在客户所称的问题。

2. 发货凭证：整理快递单号、物流记录、发货视频等证据，证明您已按时履行发货义务，且商品在发货时处于完好状态。

3. 沟通记录作为辅助：将与客户沟通的记录作为辅助证据，展示您已积极与客户沟通并尝试解决问题。

四、撰写并提交驳回理由

1. 事实陈述：在驳回申请中，首先简要说明订单的基本情况，如订单编号、商品名称、购买时间等。

2. 阐述驳回原因：根据收集的证据，详细阐述客户申请仅退款的不合理性。例如，商品质量符合标准、已履行发货义务且商品完好等。

3. 引用平台规则：具体指出客户的申请不符合平台的哪条规定或条款，增强驳回理由的说服力。

4. 提出解决方案：在驳回申请中，您可以提出合理的解决方案，如换货、退货退款等，以显示您的诚意和解决问题的态度。

5. 及时提交：确保在平台规定的时间内及时提交驳回申请，并仔细核对信息，确保准确无误。

五、应对后续可能的情况

1. 配合平台调解：如果客户对驳回申请有异议，您应积极配合平台的调解或仲裁流程，进一步提供证据和说明情况。

2. 考虑法律途径：若认为客户存在欺诈行为或平台处理不公，您可以向电商平台申诉，并提供充分证据支持。在必要时，寻求法律专业人士的帮助以确保自身权益得到保障。

六、持续保留证据并遵循法律法规

1. 保留证据：在整个处理过程中，持续保留所有相关证据，如交易记录、沟通记录、商品照片等。这些证据在后续可能的纠纷处理中将起到关键作用。

2. 遵循法律法规：在处理仅退款申请时，始终遵循相关法律法规和平台规则，避免违规行为导致的法律责任或处罚。

通过遵循以上步骤，您将能够更合法合规地驳回客户不合理的仅退款申请，并有效维护自身权益。同时，也建议您增强法律意识，了解并遵守相关法律法规和平台规则，共同维护良好的电商交易环境。