结论：是否需要退钱给去世的顾客，取决于多个因素，包括合同的具体条款、顾客去世后其财产的处理情况以及相关法律法规的规定。以下从不同角度进行分析：

1. 合同条款的约定：

   • 如果货物买卖合同中明确约定了买方在特定情况下（如去世）有权要求退款或卖方有义务退款，那么应当遵循合同条款执行。
   • 若合同中没有相关约定，则需要依据法律规定和交易习惯来判断。

2. 顾客去世后财产的处理：

   • 顾客去世后，其财产（包括已购买的货物和应退的款项）将按照继承法的规定进行分配。如果顾客的遗产中有足够的资金来支付退款，且继承人同意退款，那么可以退款。
   • 如果顾客的遗产不足以支付退款，或者继承人不同意退款，那么卖方可能无需退款，除非法律另有规定。

3. 相关法律法规的规定：

   • 根据《中华人民共和国民法典》中关于合同和继承的相关规定，合同双方应当履行各自的义务。如果买方因去世而无法继续履行合同（如支付货款），且合同中没有特别约定，卖方通常无需因此承担退款责任。
   • 然而，如果卖方已经收到了买方的预付款或定金，且买方因去世而无法完成交易，卖方可能需要根据具体情况和公平原则，考虑是否退还部分或全部款项。

4. 交易习惯和公平原则：

   • 在商业实践中，如果买方因不可抗力（如去世）而无法完成交易，卖方有时会出于人道主义考虑或维护商业声誉的目的，选择退还部分或全部款项。
   • 公平原则也要求在处理此类纠纷时，应兼顾双方的利益，避免一方因不可抗力而遭受不公平的损失。

建议：

• 首先，检查货物买卖合同中的相关条款，看是否有关于买方去世后退款的具体约定。
• 其次，与顾客的继承人进行沟通，了解他们对于退款的态度和意愿。
• 如果合同中没有明确约定，且继承人不同意退款，可以考虑根据交易习惯和公平原则，与继承人协商一个合理的解决方案。
• 如果协商无果，且认为自身权益受到侵害，可以寻求法律途径解决纠纷，如向法院提起诉讼或申请仲裁。

可能后果：

• 如果卖方选择退款，可能会减少自身的经济损失，但也可能影响商业声誉和客户关系。
• 如果卖方选择不退款，且继承人提起诉讼或申请仲裁，卖方可能需要承担法律责任和诉讼费用。

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