结论：欠款30万的人去世后，其家人是否需要偿还这30万，主要取决于债务的性质、遗产的继承情况以及家人的身份角色。在法定情形下，家人可能需承担还款责任；但在其他情况下，则无此义务。以下是对此问题的详细分析：
一、从债务人的遗产角度分析
遗产继承与债务清偿：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果债务人去世后留有遗产，继承人需在所得遗产实际价值范围内清偿被继承人依法应缴纳的税款和债务。这意味着，如果家人继承了债务人的遗产，他们就有义务在遗产价值的范围内偿还债务。
- 实例说明：假设债务人去世后留下价值50万元的房产，同时有30万元的债务未还。如果家人继承了该房产，那么他们需用这50万元中的30万元来偿还债务。若遗产处置后仍不足以清偿全部债务，剩余部分家人无需用个人财产继续偿还，但自愿偿还的除外。
放弃继承的情况：
- 如果家人明确表示放弃继承债务人的遗产，那么他们通常没有义务偿还其生前所欠的债务。这一选择可以保护家人免受债务人债务的影响。
二、特定家庭成员的债务承担
夫妻共同债务：
- 如果该债务属于夫妻共同债务（即用于夫妻共同生活、共同生产经营或基于双方共同意思表示），则债务人死亡后，配偶有义务继续偿还。例如，夫妻双方共同签字借款或一方借款用于家庭日常开销、共同经营等情形。
- 实例说明：假设夫妻双方共同向银行贷款用于购买家庭住房，其中一方去世后，另一方仍有义务继续偿还贷款。
共同债务人：
- 如果存在共同债务人（如多人共同签署借款合同成为连带共同债务人），则其中一人死亡后，其他共同债务人仍需对全部债务承担偿还责任。债权人有权要求任何共同债务人履行全部债务。
三、担保人的责任
- 如果家人作为担保人签署了相关担保合同，则在债务人无法偿还债务时，担保人需按照担保合同的约定承担相应的还款责任。这一责任不受是否继承遗产的限制。
四、其他情况
- 在没有上述遗产继承、夫妻共同债务、共同债务人或担保人等法定情形下，家人并无法律上必须帮忙还钱的义务。但若家人出于道义或其他原因自愿代债务人偿还债务，法律对此并不禁止。
建议：在处理此类问题时，建议首先明确债务的性质、遗产的继承情况以及家人的身份角色，以便准确判断家人的还款责任。如果涉及复杂的法律问题或争议，可以直接向我咨询，我会为你提供准确的法律意见和帮助。