结论前置：欠了很多钱的人去世后，其家人是否需要偿还债务，主要取决于债务的性质、遗产的继承情况以及家人的身份角色。在法定情形下，家人可能需承担还款责任；但在其他情况下，则无此义务。以下是对此问题的详细分析：
一、从债务人遗产角度分析
继承人继承遗产时：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十一条的规定，如果债务人去世后留有遗产，且家人（如配偶、子女、父母等）作为继承人继承了这些遗产，那么他们需要在继承遗产的实际价值范围内清偿债务人生前所欠的税款和债务。
- 实例说明：假设债务人去世后留下了一套价值50万元的房产作为遗产，而其生前债务为30万元。那么，继承人需在这50万元遗产范围内偿还这30万元债务。若遗产价值低于债务金额，如遗产仅20万元，则继承人只需在此范围内偿还，剩余部分无强制要求偿还，除非继承人自愿偿还。
继承人放弃继承时：
- 如果继承人明确表示放弃继承债务人的遗产，根据法律规定，他们对债务人生前所欠的税款和债务不负清偿责任。此时，遗产将用于偿还债务，剩余部分按法律规定处理。
二、从债务性质角度分析
夫妻共同债务：
- 若债务属于夫妻共同债务（即用于夫妻共同生活、共同生产经营或基于双方共同意思表示），则债务人死亡后，其配偶有义务继续偿还。例如，夫妻双方共同签字借款或一方借款用于家庭日常开销、共同经营等情形。
家庭共同债务：
- 如果债务是为家庭共同生活、生产经营所负的，其他参与经营或受益的家庭成员也有偿还的义务。但这种情况相对较少，且需要具体证据支持。
特殊债务（如担保债务）：
- 若家人作为担保人签署了相关担保合同，则在债务人无法偿还债务时，担保人需按照担保合同的约定承担相应的还款责任。
三、其他情况分析
- 在没有上述遗产继承、夫妻共同债务、家庭共同债务或担保人等法定情形下，家人并无法律上必须帮忙还钱的义务。但若家人出于道义或其他原因自愿代债务人偿还债务，法律对此并不禁止。
总结与建议
综上所述，欠款人死亡后，其家人是否需要帮忙还钱需根据具体情况而定。在处理此类问题时，我建议：
- 明确债务性质：首先确定债务是否属于夫妻共同债务、家庭共同债务或存在担保情况。
- 了解遗产继承情况：确认家人是否继承了债务人的遗产，以及遗产的实际价值。
- 咨询专业意见：由于此类问题涉及复杂的法律关系和证据收集，建议直接向我咨询，以便更准确地判断家人的还款责任，并获取专业的法律建议。
希望以上分析能对您有所帮助。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我提问。