商家发送残次品并拒绝退款的行为是违法的，消费者有权依法维权。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
一、法律责任的明确
《中华人民共和国产品质量法》的相关规定：
- 根据该法第三十九条，销售者不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。商家发送残次品明显违反了此规定。
- 第五十条进一步规定，对于上述违法行为，将责令停止生产、销售，没收违法产品，并处以货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，还需没收违法所得；情节严重的，可吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定：
- 该法第五十二条指出，经营者提供商品造成消费者财产损害的，应承担修理、重作、更换、退货等民事责任。商家发送残次品，且拒绝退款，可被视为对消费者财产权的侵害。
- 第五十五条则明确了欺诈行为的赔偿标准：经营者应按消费者要求增加赔偿损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍；不足五百元的，为五百元。若商家存在欺诈行为，如故意隐瞒商品质量问题，消费者还有权要求更高的赔偿。
《中华人民共和国民法典》的相关规定：
- 根据民法典的相关规定，侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。商家发送残次品并拒绝退款，无疑是对消费者财产权的侵害，消费者有权要求商家承担侵权责任。
二、消费者的维权途径与建议
与商家协商：
- 消费者在发现购买的商品为残次品后，首先应与商家协商，要求退换货或赔偿。在协商过程中，消费者可以明确指出商品存在的质量问题，并引用相关法律法规，要求商家承担相应的法律责任。
向消费者协会或相关监管部门投诉：
- 若协商无果，消费者可以向消费者协会或依法成立的其他调解组织请求调解。这些机构通常会提供专业的帮助和支持，协助消费者与商家达成和解。
- 同时，消费者也有权向有关行政部门投诉，如市场监督管理部门。这些部门有权对商家的违法行为进行调查和处理，并保护消费者的合法权益。
法律途径：
- 在必要时，消费者还可以向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。在诉讼过程中，消费者需要准备充分的证据来支持自己的主张，包括但不限于购买凭证、商品质量问题的证据、与商家沟通的记录等。
- 若商家存在欺诈行为，消费者还可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，要求商家承担惩罚性赔偿责任。
三、可能面临的法律后果
- 若商家被认定存在违法行为，如发送残次品并拒绝退款，将可能面临行政处罚，包括罚款、没收违法所得、吊销营业执照等。
- 若商家的行为构成犯罪，如生产、销售伪劣产品罪，还将依法追究刑事责任。
- 对于消费者而言，若通过法律途径维权成功，将有权获得相应的赔偿，包括退货款、赔偿金等。
温馨提示：在维权过程中，消费者应始终保留好相关证据，如购物凭证、商品质量问题的照片或视频、与商家的沟通记录等。这些证据将有助于消费者在协商、投诉或诉讼过程中证明自己的权益受到了侵害。
综上所述，商家发送残次品并拒绝退款的行为是违法的，消费者有权依法维权。若您遇到此类情况，请勇敢站出来，通过合法途径维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。