若要固定“代驾未关车窗”这一事实的证据，可从以下角度入手收集和固定证据，以证明代驾存在过错：
现场照片或视频
- 立即拍摄车辆未关车窗的照片或视频，需清晰显示车窗未关闭的状态、车辆牌照、周围环境（如停车位置、时间戳等），以证明事发时的客观情况。
- 若车内物品因未关车窗受损（如雨水浸入、物品丢失），需同步拍摄车内损失情况，形成完整的证据链。
证人证言
- 联系现场目击者（如停车场管理员、周边商户、路人等），请求其出具书面证言或通过录音、录像记录其陈述，证明代驾离开时车窗未关闭。
- 若与代驾沟通时对方承认未关车窗，需保留沟通记录（如短信、微信、录音等），作为代驾自认证据。
代驾平台记录
- 通过代驾平台APP查看订单详情，确认代驾服务结束时间、代驾司机信息，并截图保存。
- 若平台提供行程轨迹或服务评价功能，可截图保存相关记录，证明代驾曾接触车辆。
车辆监控或周边监控
- 调取车辆行车记录仪（若安装）或停车场、道路监控录像，查看代驾离开时的画面，确认车窗状态。
- 向停车场管理方申请调取监控，并要求其出具书面证明或提供监控片段（需注意监控保存期限，尽快申请）。
书面通知或投诉记录
- 若因未关车窗导致损失（如车内物品被盗、车辆进水），需立即向代驾平台投诉，并保留投诉记录（如APP内投诉截图、客服通话录音等）。
- 若向保险公司报案，需保留报案回执、理赔记录等，证明损失与代驾行为存在因果关系。
注意事项：
- 证据收集需及时，避免因时间拖延导致监控被覆盖、证人记忆模糊或现场状态改变。
- 若代驾否认责任，可结合多项证据形成完整链条（如照片+监控+证人证言），增强证明力。
- 若损失较大，建议委托律师介入，通过法律程序（如起诉代驾司机或平台）主张赔偿，此时证据的合法性、关联性需严格符合诉讼要求。
如有进一步疑问（如证据效力、赔偿范围等），可直接向我咨询。