核心结论：买家因个人原因联系不上快递导致包裹被退回商家，买家维权的关键在于明确责任归属及合同履行情况，具体可从以下两个方向分析并采取相应措施。

1. 若交易合同已成立，买家需承担主要责任，但可尝试协商解决

• 责任分析：根据《民法典》第496条（格式条款）及第577条（违约责任），网购合同中若商家已明确履行发货义务（如提供物流单号、快递公司证明包裹已签收或退回），且退回原因系买家未及时取件或联系快递（如未接听电话、未查看取件通知等），则买家构成违约，需自行承担商品退回的运费及可能产生的其他损失。
• 维权建议：
  • 协商退款：若商品未损坏且商家同意，可协商扣除运费后部分退款；若商品已损坏，商家可能拒绝退款或要求买家赔偿。
  • 保留证据：保存物流信息（显示退回原因）、与商家的沟通记录（如协商退款聊天记录），以备后续争议使用。

2. 若商家存在过错（如未履行通知义务），买家可主张商家承担部分责任

• 责任分析：若商家未在发货后及时通知买家（如未发送取件短信、未在平台更新物流信息），导致买家无法及时取件，根据《民法典》第509条（全面履行义务），商家可能因未尽到协助义务而需承担部分责任。
• 维权建议：
  • 投诉平台：通过电商平台投诉渠道，提交物流信息（显示商家未通知）及沟通记录，要求平台介入调解。
  • 诉讼主张：若协商无果，可向法院起诉，主张商家未履行通知义务导致损失，要求赔偿运费或部分货款（需提供充分证据证明商家过错与损失的因果关系）。

补充说明：若买家因不可抗力（如突发疾病、自然灾害）导致无法联系快递，可依据《民法典》第180条主张免责，但需提供相关证明（如医院诊断证明、灾害公告等）。

行动建议：建议买家优先与商家协商，明确责任归属；若协商无果，可根据上述分析收集证据，通过平台投诉或法律途径维权。如有具体证据或争议细节，可进一步向我咨询，我会结合实际情况提供更精准的建议。