针对退伍军人家属被欺负且没有录音录像的情况，首先明确结论：即使没有直接的录音录像证据，仍可通过其他途径收集证据并依法维权。 以下是从不同角度给出的具体分析和建议：

一、立即报警并详细陈述情况

1. 报警的重要性：无论是否有录音录像，报警都是首要步骤。警方会介入调查，并可能通过其他手段（如询问目击者、调取周边监控等）收集证据。
2. 详细陈述：在报警时，应尽可能详细地陈述事件的时间、地点、涉及人员及具体经过。这有助于警方更准确地了解案情，并开展后续调查。

二、积极收集其他证据

1. 现场照片与视频：如果条件允许，可以拍摄现场照片或视频，记录欺负行为的现场情况。
2. 证人信息：寻找并记录目击者的联系方式，以便后续警方或律师调查取证。
3. 医院诊断证明：如果遭受了身体伤害，应及时就医并保存好医院诊断证明，这是证明伤害情况的重要证据。
4. 聊天记录与通话记录：如果与欺负者有过沟通，保存好相关的聊天记录和通话记录，这些也可能成为证据的一部分。

三、寻求部队与地方部门的支持

1. 联系部队：及时将军人家属被欺负的情况告知退伍军人所在部队的相关部门（如政治机关或保卫部门）。部队通常会高度重视并采取措施，如与地方相关部门沟通协调，为军人家属提供必要的支持和帮助。
2. 地方部门协助：
   • 对于民事纠纷，可向当地的居委会、村委会、人民调解委员会等基层调解组织反映情况，寻求调解解决。
   • 若涉及治安案件或刑事案件，除报警外，还应积极配合公安机关的调查工作，提供所掌握的证据和线索。

四、法律途径维权

1. 民事诉讼：如果无法通过调解解决民事纠纷，或需要追究侵权人赔偿责任，可向有管辖权的法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，可以依据收集到的其他证据来证明欺负行为的存在和造成的损害。
2. 刑事附带民事诉讼：如果欺负行为构成犯罪，如故意伤害罪等，在刑事诉讼过程中可以提起附带民事诉讼，要求犯罪嫌疑人进行赔偿。

五、注意事项与建议

1. 安全与隐私保护：在整个维权过程中，应特别注意自身安全和隐私保护。避免公开过多个人信息和细节，以免遭受二次伤害。
2. 及时咨询律师：作为专业律师，我建议你在遇到此类情况时及时向我咨询。我可以根据你的具体情况提供专业的法律建议和维权策略，帮助你更好地维护自身合法权益。
3. 强调尊重与关爱：退伍军人为国家付出了巨大的努力和牺牲，他们的家属同样应得到社会的尊重和关爱。在维权过程中，可以积极寻求社会各界的支持和帮助，共同营造一个和谐、安全的社会环境。

最后，我想强调的是，即使没有录音录像证据，也不意味着无法维权。通过积极收集其他证据、寻求部队与地方部门的支持以及依法采取法律途径维权等措施，你仍然可以有效地维护自身合法权益。 如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。