关于遗赠扶养协议是否必须采用书面形式的问题，这是一个涉及法律实践与权益保障的重要议题。以下是我为您提供的详细解答：

一、书面形式的必要性

遗赠扶养协议，作为遗赠人与扶养人之间就扶养及财产转移达成的协议，具有显著的人身性和财产性特征。它涉及双方长时间的权利义务履行，因此，采用书面形式订立协议是至关重要的。书面形式能够清晰、准确地记载协议中的各项条款，包括遗赠财产的具体范围、扶养义务的内容与标准、履行方式及期限等关键信息。这不仅有助于双方当事人明确各自的权利与义务，还能有效避免因口头约定可能带来的模糊不清或记忆偏差，从而减少未来潜在的纠纷。

二、法律层面的考量

虽然我国法律并未明确规定遗赠扶养协议必须采用书面形式，但《民法典》等相关法律法规中均强调了书面协议在明确双方权利义务方面的重要性。从法律实践的角度来看，书面形式具有更高的证据效力，一旦发生争议，它能够作为直接且有力的证据，帮助司法机关准确查明事实、分清责任，从而确保双方的合法权益得到公正维护。

三、实践操作中的建议

在实际操作中，为了充分保障双方的合法权益并降低法律风险，遗赠扶养协议通常都会采用书面形式，并由双方当事人签字或盖章确认。这一做法已成为行业内的普遍共识和惯例。书面协议不仅有助于规范管理和存档备查，还能促进遗赠扶养关系的稳定和有序发展。

四、特殊情况下的处理

尽管书面形式是遗赠扶养协议的首选形式，但在某些特殊情况下，如双方确实通过口头方式达成一致并已实际履行了相关扶养和遗赠义务，且有两个以上无利害关系的见证人在场见证，同时能够通过其他证据相互印证口头协议的真实性和具体内容，法院可能会根据具体情况认定存在有效的遗赠扶养关系。然而，这种情况较为罕见且存在较大的不确定性，因此并不建议作为常规做法来推广。

五、结论与建议

综上所述，为了确保遗赠扶养协议的有效性和稳定性，避免潜在的法律风险，我强烈建议双方当事人采用书面形式订立协议，并由双方签字或盖章确认。协议内容应尽可能详细、明确，涵盖扶养的内容、方式、期限以及遗赠的财产范围、交付时间等重要事项。这样做不仅有助于明确双方的权利义务，还能为未来的司法裁决提供有力依据，从而确保双方的合法权益得到充分保障。