窗户玻璃突然爆裂，物业是否有责任需根据具体情况来判断。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
物业需承担责任的情况
物业维修保养义务未履行：
- 如果物业服务合同中明确约定，物业对小区房屋包括窗户等共用部位、共用设施设备负有维修、养护、管理义务，且窗户爆裂是由于物业未按合同约定进行正常维护保养（如长期未检查、老化零部件未及时更换）导致的，那么物业需承担相应责任，负责修复或赔偿损失。
物业过错行为导致：
- 若物业在小区内进行施工、维修等活动时，因操作不当等过错行为致使业主窗户爆裂，物业应对造成的损害承担赔偿责任。例如，物业安排的外墙清洁人员因工作失误导致业主窗户玻璃损坏，物业需对业主的损失进行赔偿并负责修复或更换玻璃。
物业未尽安全防范义务：
- 在不可抗力事件（如强烈地震、极端台风等自然灾害）发生前后，如果物业未履行合理的安全防范、应急处理等义务，导致窗户爆裂并造成损失，物业可能会面临一定责任。不过，这种情况下的责任划分可能较为复杂，需要具体分析物业的过错程度和损失情况。
物业不承担责任的情况
窗户本身质量问题：
- 若窗户爆裂是因窗户本身存在质量缺陷（如材料不合格、安装不当），且这些质量问题在房屋交付时就已存在，那么通常由窗户的生产者、销售者或安装者（可能是开发商）承担责任。物业在此情况下一般无需负责，但应提供必要协助，如联系开发商等。
业主自身原因导致：
- 若爆裂是由于业主自身不当使用、故意破坏或自行改装窗户等行为引起的（如悬挂过重物品、频繁大力撞击窗户、自行更换不合格玻璃等），责任由业主自行承担。
第三方原因：
- 如因第三方（如小孩玩耍时砸坏窗户）导致的窗户爆裂，物业通常不承担责任，业主应向第三方主张权利。
窗户属于业主专有部分且非物业过错：
- 对于业主私人房屋内的窗户玻璃，如果超过保修期且没有特别约定，同时爆裂并非由于物业的过错行为或公共设施问题引发，那么一般由业主自行负责维修更换。物业虽不承担直接维修责任，但应提供维修服务信息，如推荐有资质的维修人员或公司。
法律建议
- 了解原因：在遇到窗户玻璃爆裂的情况时，业主应先了解清楚爆裂的原因，这是判断责任归属的关键。
- 查看合同：仔细查看物业服务合同，了解物业对窗户等共用部位、共用设施设备的维修、养护、管理义务的具体约定。
- 沟通协商：与物业进行沟通协商，明确责任归属，并协商解决方案。如果物业拒绝承担责任或解决方案不合理，业主可以考虑通过法律途径维护自己的权益。
- 保留证据：在处理过程中，业主应保留好相关证据，如照片、视频、维修记录等，以便在需要时提供证明。
综上所述，窗户玻璃突然爆裂物业是否有责任取决于具体的原因和责任归属。业主在遇到此类问题时，应先了解清楚情况，再根据实际情况采取相应的措施来解决问题。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。