供暖费违约金是否合法，主要取决于供暖合同中的明确约定以及相关地方性法规的规定。以下是对这一问题的详细分析：

1. 合同约定情况：

   • 如果供暖合同中明确规定了用户逾期缴纳供暖费需要支付违约金，并且该约定不违反法律法规的强制性规定（如违约金比例合理，不超过民间借贷利率上限等），则该约定有效，收取违约金合法。
   • 合同中的违约金条款应具体明确，包括违约金的标准、收取方式及起算时间等，以确保其法律效力。例如，合同中可能明确规定“若用户逾期缴纳供暖费，每逾期一日，需按照欠费金额的X%支付违约金”。

2. 无合同约定但有地方法规情况：

   • 若供暖合同中没有关于违约金的约定，但地方有相关法规、规章或政策规定了暖气费缴纳的合理期限以及逾期后果，用户仍需按照当地规定执行。在这种情况下，按照当地法规收取的违约金也是合法的。例如，某些地区可能规定，用户未按照规定时间和要求缴纳采暖费的，供热单位可以自逾期之日起按日加收应缴纳热费的一定比例（如1‰）作为违约金。

3. 既无合同约定又无地方法规情况：

   • 在既没有合同约定又没有地方法规规定的情况下，从法律角度，供暖方一般不能随意主张违约金。然而，若用户长期拖欠暖气费，供暖方为追讨费用产生的合理额外支出（如催告通知的费用、委托律师追款产生的律师费等），可能会通过法律途径要求用户承担这些合理损失。

4. 违约金的性质与区别：

   • 需要注意的是，供暖费逾期产生的费用是违约金，而非滞纳金。违约金是基于合同关系中的违约行为而设定的，旨在补偿因违约行为给对方造成的损失；而滞纳金通常与行政征收或行政处罚相关，具有惩罚性质。

建议与总结：

• 用户在签订供暖合同时，应仔细审阅相关条款，特别是关于违约金的部分，确保自身权益不受损害。
• 若对违约金存在疑问或争议，建议首先查阅供暖合同，并与供暖方进行友好协商。
• 若协商不成，用户可以向当地供热管理部门反映或通过法律途径解决争议。在这些过程中，用户应保留好相关证据（如缴费凭证、合同文本等），以便在需要时提供证明。

供暖费违约金的合法性并非一成不变，而是取决于具体的合同约定和相关法规规定。因此，用户在面对此类问题时，应充分了解并遵守相关规定和合同条款，以避免不必要的纠纷和经济损失。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。