面对拖欠工人钱的问题，最佳解决方案应依次尝试以下途径，以确保合法、高效地维护自身权益：
一、与用人单位协商
直接沟通：首先，工人应推选代表，冷静理性地与用人单位负责人（如老板、项目经理或人力资源部门主管）进行面对面沟通。明确指出工资拖欠的事实、金额和人员范围，并要求用人单位明确支付时间节点。在沟通过程中，建议做好记录，以备后续可能需要作为证据使用。
告知法律后果：在协商时，工人应明确告知用人单位拖欠工资的违法性及其可能面临的法律后果，如被责令限期支付工资、加付赔偿金等。根据《中华人民共和国劳动合同法》第八十五条，用人单位未按时足额支付劳动报酬的，劳动行政部门可责令限期支付，并可能加付赔偿金。这有助于增加协商的成功率。
向工会反映：若用人单位有工会组织，工人可向工会反映情况。工会将协助与用人单位协商，督促其尽快解决工资拖欠问题。
二、向劳动监察部门投诉
准备材料：工人应收集并准备好劳动合同、工资条、考勤记录、工作证、工友证言等相关证据材料，以证明劳动关系及工资拖欠事实。
提交投诉：工人可向用人单位所在地的劳动监察部门提交投诉材料。投诉方式多样，可通过拨打12333电话、相关小程序或直接到办公地点进行投诉。劳动监察部门将进行调查核实，并有权责令用人单位限期支付工资。
三、申请劳动仲裁
提交申请：若协商和投诉均未解决问题，工人可向劳动争议仲裁委员会提交仲裁申请书及相关证据材料。申请书应载明劳动者和用人单位的基本信息、仲裁请求、事实和理由、证据及来源等。
仲裁审理：仲裁委员会受理后，将安排仲裁庭进行审理。双方当事人在审理过程中可进行举证、质证和辩论。仲裁庭将在规定期限内作出裁决，该裁决具有法律效力。若用人单位不执行裁决，工人可向法院申请强制执行。
四、申请支付令（若适用）
条件要求：在满足法定条件的情况下，如用人单位承认拖欠工资但拖延支付，工人可向法院申请支付令。
支付令效力：法院受理后会向用人单位发出支付令，要求其在规定期限内支付工资。若用人单位未提出书面异议，支付令即生效，工人可通过法院强制执行获得工资。
五、寻求法律援助或工会帮助
法律援助：在申请劳动仲裁或提起诉讼时，如工人经济困难或法律知识不足，可申请法律援助以获得专业法律帮助。法律援助机构将指派律师为工人提供法律服务。
工会帮助：工人还可向工会寻求帮助和支持。工会将利用其谈判能力和协调经验协助解决问题，维护工人的合法权益。
六、注意事项
保持冷静与理性：在整个维权过程中，工人应保持冷静态度，尊重法律程序，避免采取过激行为导致不必要的法律后果。
保护个人信息与隐私：在处理纠纷时，工人应注意保护个人敏感信息，避免泄露给无关人员或机构。
及时寻求专业帮助：如需更具体的法律支持或咨询，工人可直接向我咨询，我将根据具体情况提供针对性的法律建议。
总结：解决拖欠工人钱的问题需遵循一定的步骤和程序。工人应首先尝试与用人单位协商，并及时向相关部门投诉或申请仲裁。同时，保留好相关证据并寻求必要的法律支持是维护自身合法权益的关键。在整个过程中，工人应保持冷静理性，依法维权。