跟车时起落杆砸车，责任的划分需要分情况讨论，具体如下：
若因前车未完全通过即强行跟车导致被砸：
- 责任主体：通常情况下，后车驾驶员需承担主要或全部责任。
- 法律依据：根据《道路交通安全法》第四十三条，同车道行驶的机动车应保持足以采取紧急制动措施的安全距离。跟车过近导致无法及时避让起落杆，属于未履行安全驾驶义务。
- 例外情形：若起落杆存在故障（如感应失灵、降落速度异常），且管理方未设置警示标志，可能需承担部分补充责任。
若因起落杆设备故障或管理方操作失误导致被砸：
- 责任主体：管理方（如物业公司、停车场运营方）需承担主要责任。
- 法律依据：根据《民法典》第一千一百九十八条，公共场所的管理人未尽到安全保障义务造成他人损害的，应承担侵权责任。例如：起落杆未按规定维护、未设置警示标识、工作人员违规操作等。
- 举证要点：需证明管理方存在过错（如监控录像、设备维护记录、证人证言等）。
若因第三方行为导致起落杆异常降落：
- 责任主体：第三方（如其他车辆碰撞、行人触碰等）需承担主要责任。
- 法律依据：根据《民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应承担侵权责任。
- 特殊情形：若管理方未及时采取防护措施（如未设置围挡、未及时修复），可能需承担部分连带责任。
建议处理步骤：
- 现场处理：立即拍照/录像固定证据（包括起落杆状态、车辆损坏部位、周围环境等），并联系管理方到场确认。
- 报警备案：拨打122或向辖区派出所报案，获取事故认定书或出警记录。
- 协商赔偿：与管理方协商维修费用赔偿，若协商无果可向当地人民调解委员会申请调解。
- 法律途径：若损失较大或责任争议明显，可向法院起诉，需准备证据材料（如现场照片、维修发票、事故认定书等）。
温馨提示：若涉及商业停车场，可优先查看入场须知或合同条款中关于责任划分的约定；若为小区道闸，可联系业委会或物业协商解决。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体细节。