结论：产品品质不合格且商家拒绝退货退款时，报警处理并非首选或最有效的解决途径，但可以作为辅助手段之一。更推荐通过消费者协会投诉、向市场监管部门举报或提起民事诉讼等法律途径来维护自身权益。

详细分析：

1. 报警处理的局限性：

   • 报警通常适用于刑事案件或治安管理事件，如盗窃、诈骗、故意伤害等。而产品品质不合格且商家拒绝退货退款，主要涉及的是民事纠纷，即消费者与商家之间的合同关系或产品质量问题。
   • 警方在处理此类民事纠纷时，往往只能进行调解，无法直接作出具有法律效力的裁决。如果调解不成，消费者仍需通过其他法律途径解决。

2. 更有效的解决途径：

   • 消费者协会投诉：消费者可以向当地的消费者协会投诉，消费者协会会介入调查，并根据情况给予商家相应的处理建议或要求商家进行赔偿。
   • 向市场监管部门举报：如果商家存在违法行为，如销售假冒伪劣产品、虚假宣传等，消费者可以向市场监管部门举报。市场监管部门有权对商家进行查处，并保护消费者的合法权益。
   • 提起民事诉讼：如果上述途径均无法解决问题，消费者还可以向法院提起民事诉讼，要求商家承担违约责任或赔偿责任。在诉讼过程中，消费者需要提供充分的证据证明产品品质不合格以及商家拒绝退货退款的事实。

3. 报警作为辅助手段：

   • 虽然报警不是首选解决途径，但在某些情况下，如商家存在欺诈行为或消费者的人身安全受到威胁时，报警可以作为一种紧急辅助手段。警方可以及时介入，保护消费者的人身安全，并防止事态进一步恶化。

建议：

• 在遇到产品品质不合格且商家拒绝退货退款的情况时，消费者应首先尝试与商家协商解决。如果协商无果，再考虑通过消费者协会投诉、向市场监管部门举报或提起民事诉讼等法律途径来维护自身权益。
• 在整个过程中，消费者应保留好相关证据，如购买凭证、产品照片、与商家的沟通记录等，以便在需要时提供证明。

后续行动：

• 如果您已经尝试了上述途径但仍无法解决问题，或者您需要更具体的法律建议和指导，请直接向我咨询。我会根据您的具体情况，为您提供更详细、更专业的法律帮助。