核心前提：在商场内因撞上玻璃门而受伤，涉及赔偿问题，需明确责任归属及赔偿范围。
结论与详细分析：
责任归属：
- 商场责任：如果商场的玻璃门设计、安装或维护存在安全隐患（如未设置明显标识、玻璃透明度过高且无警示、门把手位置不合理等），导致顾客在正常行走过程中无法预见并避免碰撞，商场可能需承担主要或全部责任。
- 个人责任：若顾客因自身疏忽（如低头看手机、奔跑、醉酒等）导致撞上玻璃门，且商场已尽到合理安全保障义务（如设置了明显的警示标识、玻璃门符合安全标准等），则顾客可能需自行承担部分或全部责任。
- 混合责任：在多数情况下，责任可能并非完全由一方承担，而是根据双方过错程度按比例分担。例如，商场玻璃门设计存在一定瑕疵，但顾客也未充分注意周围环境，此时可能按一定比例划分责任。
赔偿范围：
- 医疗费用：包括因受伤产生的挂号费、检查费、治疗费、药费、住院费等直接医疗支出。
- 误工费：若因受伤导致无法正常工作，可要求赔偿因误工减少的收入。需提供医院出具的病假证明及收入证明。
- 护理费：若受伤后需要他人护理，可要求赔偿护理费用。需提供护理证明及护理费用发票。
- 营养费：根据医生建议，若需加强营养以促进恢复，可要求赔偿营养费用。
- 残疾赔偿金：若受伤导致残疾，可要求赔偿残疾赔偿金。需进行伤残等级鉴定，并根据鉴定结果计算赔偿金额。
- 精神损害抚慰金：若受伤给顾客造成严重精神损害，可要求赔偿精神损害抚慰金。具体金额需根据损害程度、当地经济水平等因素综合判断。
索赔流程：
- 收集证据：包括现场照片、视频、医疗记录、费用发票、证人证言等，以证明商场存在过错及自身损失情况。
- 协商解决：首先尝试与商场协商解决赔偿事宜。可提出书面索赔要求，并附上相关证据材料。
- 投诉举报：若协商无果，可向当地消费者协会、市场监管部门或商务部门投诉举报，寻求行政调解。
- 法律诉讼：若仍无法解决，可向法院提起诉讼，通过法律途径维护自身权益。
建议：在处理此类纠纷时，建议保持冷静，及时收集并保存相关证据，以便在后续协商或诉讼中维护自身权益。如有需要，可直接向我咨询具体法律问题及应对策略。