结论：针对您家里被淹，损失价值12万，且怀疑是楼上责任的情况，您可以通过以下步骤来维护自己的权益：首先尝试与楼上业主协商解决；若协商无果，可以寻求物业或社区的帮助进行调解；若调解仍无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维权，包括起诉楼上业主或相关责任方，并申请损失鉴定以确定具体赔偿金额。

详细分析：

1. 协商解决：

   • 步骤：首先，您可以尝试与楼上的业主进行友好协商，说明家里被淹的情况，以及因此产生的损失。在协商过程中，您可以提出合理的赔偿要求，并尝试达成一个双方都能接受的赔偿协议。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。如果楼上业主的行为导致了您家的损失，他们应当承担相应的赔偿责任。

2. 寻求调解：

   • 步骤：如果协商无果，您可以寻求物业或社区的帮助，请求他们进行调解。物业或社区通常会设有调解机制，可以帮助双方沟通并尝试达成和解。
   • 优势：调解是一种相对快速且成本较低的解决方式，可以避免长时间的法律纠纷。

3. 法律途径：

   • 起诉：如果调解也无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维权。您可以向法院提起诉讼，要求楼上业主或相关责任方赔偿您的损失。
   • 损失鉴定：在起诉前或诉讼过程中，您可能需要申请损失鉴定，以确定家里被淹所造成的具体损失金额。这通常需要由专业的鉴定机构进行，并出具鉴定报告作为证据。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，并提交相关证据来支持您的诉求。

4. 赔偿计算：

   • 公式：赔偿金额 = 实际损失金额（包括修复费用、物品损失等）。在这个案例中，实际损失金额已经确定为12万，因此赔偿金额也应以此为基础进行协商或判决。
   • 注意事项：在计算赔偿金额时，您需要确保所有损失都是由于楼上业主的行为直接导致的，并且能够提供相应的证据来支持您的计算。

建议与提醒：

• 在处理此类纠纷时，保持冷静和理性至关重要。避免与楼上业主发生不必要的冲突，尽量通过和平、合法的方式解决问题。
• 保留好所有相关证据，如照片、视频、维修记录、购物发票等，以便在协商、调解或诉讼过程中证明您的损失和诉求。
• 如果您对法律程序不熟悉或感到困惑，可以考虑咨询专业律师（即我本人，李磊律师）的意见，以更好地维护自己的权益。

最后，希望您能够顺利解决这个问题，并尽快恢复正常的生活秩序。如果有任何进一步的问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。