针对宣传虚假广告的处理方式，结合我国现行法律，核心结论如下：

1. 民事责任
   根据《广告法》第56条，若虚假广告导致消费者权益受损，广告主需承担民事赔偿责任（如退货、赔偿损失等）。若广告经营者、发布者（如媒体平台）无法提供广告主真实信息，需先行赔偿，后续可向广告主追偿。
   关键点：消费者需保留广告证据（如截图、链接）、购买凭证及损失证明，通过协商或诉讼主张权利。

2. 行政处罚
   市场监管部门可依据《广告法》第55条对责任方处罚：

• 广告主：处广告费用3-5倍罚款（费用不足或无法计算的，处20万-100万罚款）；情节严重者，可吊销营业执照；
  
• 广告经营者/发布者：没收广告费用，处广告费用3-5倍罚款（费用不足或无法计算的，处10万-20万罚款）；
  
• 代言人：若明知或应知广告虚假仍代言，没收违法所得，并处违法所得1-2倍罚款。
  特殊情形：若虚假广告涉及食品、药品、医疗器械等特殊领域，处罚力度加倍（《广告法》第58条）。

1. 刑事责任
   若虚假广告构成犯罪（如诈骗罪、生产销售伪劣产品罪），依法追究刑事责任：
   

• 诈骗罪：以非法占有为目的，虚构事实骗取财物，数额较大（3000元-1万元以上）可处3年以下有期徒刑；
  
• 生产销售伪劣产品罪：若广告宣传的商品以次充好、以假充真，销售额达5万元以上，可处2年以下有期徒刑或拘役。
  提示：刑事责任需以“故意”为主观要件，需结合具体行为认定。

行动建议：

• 若您是消费者，可先向平台投诉或拨打12315举报，同步收集证据；
  
• 若您是企业，需立即停止发布虚假广告，主动配合调查，争取从轻处理；
  
• 若涉及刑事风险，建议第一时间委托律师介入，评估行为性质及证据链完整性。
  

如有具体案件细节（如广告内容、损失金额等），可进一步向我说明，我会结合法律条文为您分析责任边界及应对策略。