结论：物业是否有责任，需根据具体情况判断，主要看物业是否尽到了安全保障义务。若物业未尽到该义务，则需承担相应责任；若已尽到，则一般无需担责。

分析如下：

物业的安全保障义务

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。在地下车位的管理中，物业的安全保障义务通常包括但不限于：安装监控设备、安排保安巡逻、设置合理的照明等，以预防和减少车辆被划等损害事件的发生。

物业未尽到安全保障义务的情形

1. 监控设备缺失或损坏：如果地下车位区域没有安装监控设备，或者监控设备损坏而物业未及时维修，导致无法查找划车人，这可能被视为物业未尽到安全保障义务。

2. 保安巡逻不到位：如果物业安排的保安巡逻频次不足，或者巡逻时未对地下车位区域进行仔细检查，也可能被视为未尽到安全保障义务。

3. 照明不足：地下车位如果照明不足，增加了车辆被划的风险，而物业未采取合理措施改善照明条件，同样可能被视为未尽到安全保障义务。

物业已尽到安全保障义务的情形

如果物业已经采取了合理的安全保障措施，如安装了监控设备、安排了保安巡逻、设置了合理的照明等，并且这些措施在车辆被划时处于正常运行状态，那么物业可能已经尽到了其安全保障义务。在这种情况下，由于划车行为是第三人造成的，且物业无法预见和控制，因此物业一般无需承担赔偿责任。

业主的维权途径

如果业主认为物业未尽到安全保障义务，导致车辆被划且无法查找划车人，业主可以采取以下维权途径：

1. 与物业协商：首先，业主可以尝试与物业进行协商，要求物业承担相应的赔偿责任或采取补救措施。

2. 向相关部门投诉：如果协商无果，业主可以向当地的房地产管理部门或消费者协会等相关部门进行投诉，寻求帮助和支持。

3. 提起诉讼：如果以上途径均无法解决问题，业主还可以考虑向法院提起诉讼，要求物业承担赔偿责任。在诉讼过程中，业主需要提供充分的证据证明物业未尽到安全保障义务，以及车辆被划与物业未尽义务之间的因果关系。

建议：在处理此类纠纷时，业主应注意保留相关证据，如车辆被划的照片、监控录像（如果有的话）、与物业的沟通记录等，以便在需要时提供证明。同时，业主也可以咨询专业律师的意见，以更好地维护自己的合法权益。有问题可以直接向我咨询。