销售人员骂了客户，客户可以采取以下措施来维护自己的合法权益：

1. 保持冷静并记录证据：

   • 客户在遭遇辱骂时，首要任务是保持冷静，避免情绪化回应，以免加剧冲突。
   • 详细记录下辱骂发生的时间、地点、涉及人员、具体辱骂内容，以及可能的目击者信息。这些证据在后续维权过程中至关重要。
   • 收集并保存所有可能的证据，包括现场录音、录像（如有）、聊天记录截图（需包含完整对话时间、双方账号信息等）、消费凭证等。

2. 尝试与销售人员或商家协商解决：

   • 在收集足够证据后，客户可以尝试与辱骂的销售人员或其所在商家进行直接沟通。
   • 心平气和地指出对方的不当行为，并要求其赔礼道歉及提出合理解决方案，如赔偿损失、提供优惠等。
   • 若对方态度积极，双方可协商达成和解，这是最快捷且成本较低的解决方式。

3. 向相关部门投诉：

   • 若协商无果，客户可以向商家上级管理部门或行业监管部门投诉。例如，如果是连锁品牌员工辱骂消费者，可以向品牌总部投诉；如果是零售行业问题，可以向市场监督管理部门反映。
   • 同时，客户也可以拨打12315热线或通过全国12315平台向消费者协会投诉，寻求其调解和支持。消费者协会会核实情况并进行调解，站在公平公正的立场维护消费者权益。

4. 考虑法律途径解决：

   • 若上述途径均无法解决问题，且辱骂行为给客户造成了精神损害或其他实际损失，客户可以考虑通过法律手段维权。
   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，人格权受到侵害的，受害人有权请求行为人承担民事责任，包括停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉及赔偿损失等。客户可以依据这些规定向法院提起民事诉讼，要求销售人员及商家承担相应责任。
   • 若辱骂行为情节严重，达到侮辱罪标准，客户还可以根据《中华人民共和国刑法》的相关规定向法院提起刑事自诉，要求对方承担刑事责任。不过，这种情况相对较为罕见，需要满足一定的条件。

在处理此类事件时，客户还需注意以下几点：

• 保留证据的重要性：在整个维权过程中，保留好相关证据是至关重要的。无论是聊天记录、通话录音还是其他相关证据，都是后续维权过程中证明自身权益的关键依据。
• 避免冲突升级：在处理此类事件时，客户应保持理性和克制，避免与销售人员发生进一步的冲突或争执。这有助于维护自身的形象和权益，也有助于问题的妥善解决。
• 及时咨询专业律师：如果客户对法律程序或维权途径不熟悉，可以及时咨询专业律师以获取更具体的法律建议和帮助。作为专业律师，我可以为你提供全面的法律咨询和代理服务。

总结来说，销售人员骂了客户，客户可以通过保持冷静并记录证据、尝试与销售人员或商家协商解决、向相关部门投诉以及考虑法律途径解决等步骤来维护自己的合法权益。在整个过程中，客户应始终保持理性和克制，避免冲突进一步升级。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。