关于“商家起诉仅退款买家，索赔是否成功”的问题，不能一概而论，这取决于具体的案件事实和法律适用情况。以下从几个关键角度进行分析：

1. 合同关系与退款性质

在货物买卖合同中，买家和商家之间形成了明确的合同关系。如果买家在收到货物后，基于某种原因（如货物质量问题、商家违约等）要求退款，并且商家同意了退款请求，那么这通常被视为双方对合同的一种变更或解除。然而，如果买家在未经商家同意的情况下，擅自通过平台规则或其他方式获得了“仅退款”的处理，这可能构成对商家财产权的侵害，商家有权通过法律途径维护自己的权益。

2. 商家索赔的法律依据

商家在起诉买家时，通常会依据《中华人民共和国民法典》中关于合同违约、侵权责任等相关规定来主张自己的权益。具体来说：

• 合同违约：如果买家在合同履行过程中存在违约行为（如未按约定支付货款、擅自退货等），商家可以要求买家承担违约责任，包括赔偿损失等。
• 侵权责任：如果买家的行为构成了对商家财产权的侵害（如未经允许擅自退款导致商家损失），商家也可以要求买家承担侵权责任，赔偿因此造成的损失。

3. 索赔成功的关键因素

商家索赔是否成功，关键在于能否提供充分的证据证明买家的行为构成了违约或侵权，并且这种行为与商家的损失之间存在直接的因果关系。这通常需要商家提供以下证据：

• 合同文件：证明双方之间存在合同关系以及合同的具体内容。
• 交易记录：包括订单信息、支付记录、退款记录等，证明交易的过程和结果。
• 损失证明：如货物成本、运费、利润损失等，证明商家因买家的行为而遭受的具体损失。
• 其他证据：如聊天记录、邮件往来等，证明买家的行为是故意的或过失的。

4. 实际案例与判决倾向

在实际案例中，法院会根据双方提供的证据和法律规定来综合判断。如果商家能够提供充分的证据证明买家的行为构成了违约或侵权，并且这种行为与商家的损失之间存在直接的因果关系，那么商家索赔成功的可能性就较大。反之，如果商家无法提供充分的证据或者买家的行为并不构成违约或侵权，那么商家的索赔请求可能会被驳回。

5. 建议与注意事项

• 对于商家：在处理退款请求时，应严格按照合同约定和平台规则进行操作，避免擅自同意“仅退款”等可能损害自身权益的处理方式。同时，应保留好相关证据，以便在必要时通过法律途径维护自己的权益。
• 对于买家：在申请退款时，应遵守合同约定和平台规则，确保自己的行为合法合规。如果因特殊原因需要“仅退款”，应提前与商家沟通并取得同意，避免因此引发法律纠纷。

如果您或您的商家朋友遇到了类似的问题，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供详细的法律建议和帮助。