关于“法律规定快递送货吗”的问题，结论前置如下：

1. 法律规定快递在一般情况下应当送货上门。这主要依据《快递暂行条例》第二十五条的规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。这一规定明确了快递送货上门的基本原则，旨在保障消费者的合法权益。

2. 但也存在例外情形。在特定情况下，如收件人同意、特定场所限制或服务范围外等，快递企业可以与收件人协商后采取其他投递方式。然而，这种变更必须基于双方的明确沟通和一致意见，未经收件人同意擅自改变投递方式属于违规行为。

详细解释与法律分析：

• 送货上门的基本原则：

  • 根据《快递暂行条例》第二十五条，快递企业有义务将快件投递到约定的收件地址或收件人指定的地点。这是快递服务的基本要求，也是保障消费者权益的重要措施。
  • 快递员在派送时，应确保收件人或其指定的代收人能够当面验收快件内容，以确认快件的完整性和准确性。

• 例外情形与特殊处理：

  • 收件人同意：在收件人主动提出并同意的情况下，快递员可以将快件投递至指定的非原约定地址，如小区门口的快递柜、附近的便利店等。但这种变更必须基于双方的明确沟通和一致意见，且快递员应告知收件人或代收人当面验收。
  • 特定场所限制：对于机关单位、学校等特定场所，若其管理规定不允许快递车辆进入或不适合直接交付，快递员在与收件人沟通后可按照其管理要求将快件放置在指定的代收点。但同样应确保收件人或代收人能够当面验收。
  • 服务范围外：若收件地址不在快递企业的服务范围内，经与收件人协商，可以通过代收点或其他方式进行交付。例如，在偏远农村地区，快递企业可能无法直接送货上门，此时可与收件人协商选择附近的乡镇代收点作为交付地点。

• 违规处理与消费者权益保护：

  • 如果快递企业未经收件人同意擅自改变投递方式，不按照规定送货上门，收件人有权向快递企业进行投诉，要求其改正服务行为并恢复正常的送货上门服务。
  • 因快递企业未履行送货上门义务而给收件人造成损失的，收件人可以依法要求快递企业进行赔偿。赔偿的具体数额和方式应根据实际情况和相关法律法规进行确定。

建议与行动指南：

• 作为消费者，在收到快递时，应仔细核对快件信息，确保快件的完整性和准确性。
• 如果快递企业未经同意擅自改变投递方式，可以及时向快递企业投诉，并保留好相关证据以便维权。
• 在与快递企业沟通时，应明确表达自己的需求和意见，确保自己的权益得到保障。

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