未成年偷钱买手机，在家长不知情且不同意的情况下，一般是可以要求退货的。不过，具体能否退货还需根据未成年人的年龄、购买行为与其年龄智力的匹配程度以及商家的态度来综合判断。以下是对此问题的详细分析：

一、未成年人的民事行为能力对退货的影响

1. 无民事行为能力人（不满8周岁）：

   • 这类未成年人无法独立实施有效的民事法律行为，包括购买手机。因此，他们偷钱买手机的行为自始无效。
   • 法定代理人（通常是父母）有权要求商家退货退款，商家应当无条件退还。

2. 限制民事行为能力人（8周岁以上不满18周岁）：

   • 这类未成年人可以实施纯获利益的民事法律行为或与其年龄、智力相适应的民事法律行为。但偷钱买手机的行为，显然超出了其年龄、智力所能理解的范围，且未经法定代理人同意或追认。
   • 在这种情况下，法定代理人有权拒绝追认该购买行为，并要求商家退货退款。商家在了解情况后，通常应当办理退货退款手续。

3. 视为完全民事行为能力人（16周岁以上且以自己劳动收入为主要生活来源）：

   • 这类未成年人虽然可以独立实施民事法律行为，但偷钱买手机的行为仍然属于违法行为，不受法律保护。
   • 然而，从民事行为能力的角度来看，他们的购买行为可能被视为有效。但这并不意味着商家不能退货，特别是在家长强烈反对且能够证明购买行为存在违法性的情况下，商家可能会考虑退货以避免纠纷。不过，这种情况下的退货更多取决于商家的政策和态度。

二、退货流程与注意事项

1. 与商家协商：

   • 家长应首先与商家友好协商，说明情况并要求退货。在协商过程中，提供购买凭证、未成年人身份证明以及偷钱行为的证据（如监控录像、证人证言等）将有助于支持退货请求。

2. 投诉与调解：

   • 如果协商无果，家长可以联系消费者协会或市场监管部门进行投诉和调解。这些机构通常会提供中立的第三方意见，帮助双方达成和解。

3. 法律途径：

   • 在必要时，家长可以通过仲裁或诉讼等法律途径来维护自己的合法权益。这通常是在协商和调解均失败的情况下采取的最后手段。

4. 保留证据：

   • 在整个退货过程中，家长务必保留好所有相关证据，如购买凭证、未成年人身份证明、偷钱行为的证据以及与商家的沟通记录等。这些证据将在协商、投诉、调解或法律诉讼中发挥重要作用。

三、特殊情况下的考虑

• 商家政策：不同商家可能有不同的退货政策。有些商家可能出于顾客满意度的考虑，愿意在特定情况下办理退货；而有些商家则可能坚持不退换政策。因此，在协商退货时，了解商家的政策也是非常重要的。

• 未成年人教育：除了退货问题外，家长还应关注未成年人的教育问题。偷钱买手机的行为不仅违反了法律，也反映了未成年人在道德和价值观方面的缺失。家长应加强对未成年人的教育和引导，帮助他们树立正确的金钱观和消费观。

总结与建议：未成年偷钱买手机，在家长不知情且不同意的情况下，一般是可以要求退货的。但具体能否退货还需根据未成年人的年龄、购买行为与其年龄智力的匹配程度以及商家的态度来综合判断。家长在处理此类问题时，应首先与商家协商退货，并保留好相关证据；如果协商无果，可以寻求消费者协会或市场监管部门的帮助；在必要时，还可以通过法律途径来维护自己的合法权益。同时，家长也应加强对未成年人的教育和引导，帮助他们树立正确的价值观和消费观。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。