结论前置：未成年偷拿家里钱去买手机，家长在大多数情况下有权要求退货退款，但具体能否退货退款以及退货退款的比例，需根据孩子的年龄、商家的知情情况以及手机的使用状况等因素综合判断。
详细分析
一、孩子年龄对购买行为效力的影响
不满八周岁的未成年人：
- 根据《中华人民共和国民法典》的规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，其民事法律行为无效。因此，如果孩子不满八周岁，其偷拿家里钱购买手机的行为是无效的，家长作为法定代理人有权要求商家退款退货。
八周岁以上的未成年人：
- 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，其民事法律行为需由法定代理人代理或经法定代理人同意、追认。对于八周岁以上的孩子，购买手机通常与其年龄、智力不相适应，未经家长同意或追认的购买行为不发生法律效力。因此，家长也有权要求商家退货退款。
二、商家知情情况对退货退款的影响
商家无过错情况：
- 如果商家在销售过程中并不知晓购买者是未成年人，且已尽到合理注意义务（如询问年龄、查看身份证等），那么当家长证明是孩子未经允许偷买手机时，商家一般应当配合办理退货退款。
- 但对于已经使用过的手机，由于商品价值可能因使用而降低，商家可能会根据实际情况对价款进行合理折算，以弥补损失。例如，如果手机已经使用了一个月，且存在磨损或损坏，商家可能会扣除一定的折旧费用后退还剩余款项。
商家有过错情况：
- 如果商家明知购买者是未成年人，且未询问其是否得到家长同意，仍然将手机出售给未成年人，那么商家存在一定过错。在这种情况下，家长要求退货退款时，商家应当无条件配合，并承担相应责任，包括全额退款以及可能因商品损坏而产生的赔偿责任。
三、家长权益维护途径
如果商家拒绝退货退款，家长可以通过以下途径来维护自己的合法权益：
与商家进一步协商：
- 尝试通过沟通解决纠纷，是最直接且成本较低的方式。家长可以与商家说明情况，要求退货退款，并协商解决可能存在的折旧费用问题。
向消费者协会投诉：
- 消费者协会是保护消费者权益的专门机构，可以提供咨询、调解等服务。家长可以向当地消费者协会投诉商家的行为，并寻求帮助。
法律诉讼：
- 如果协商和投诉均无法解决问题，家长可以依法向人民法院提起诉讼，通过法律程序来维护自己的权益。在诉讼过程中，家长需要提供充分的证据证明孩子的购买行为未经其同意或追认，以及商家的过错情况等。
四、特殊情况考虑
- 地方规定差异：不同地方可能有针对此类情况的特定规定或习惯做法。因此，在处理此类纠纷时，除了依据上述法律规定外，还应考虑当地的具体规定和实际情况。例如，某些地区可能对于未成年人购买贵重物品有特别的保护措施或退款政策。
- 家庭内部协商：在处理此类问题时，家庭内部也可以进行协商，看是否能够通过其他方式解决纠纷，如由孩子通过做家务、努力学习等方式来弥补过错，或者家长与孩子共同承担一部分损失等。
综上所述，未成年偷拿家里钱去买手机后，家长是否有权要求退货退款需根据具体情况判断。但无论如何，家长都应积极了解相关法律规定和地方规定，以便在必要时采取合适的措施来维护自己的合法权益。如果有任何法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。