面对顾客朋友欠衣服钱不还的情况，这确实是一个需要谨慎处理的问题。作为商家，您需要采取一系列措施来维护自身的合法权益，同时尽量保持与顾客的良好关系。以下是一些详细且具有深度的建议，希望能对您有所帮助：
一、优先尝试协商与调解
直接沟通：
- 首先，尝试与顾客进行直接、友好的沟通。了解他们拖欠款项的具体原因，比如是否遇到了经济困难、是否对商品有异议等。
- 在沟通中，表达您的关切和理解，同时明确提出还款的期望。可以尝试与顾客达成一个双方都能接受的还款计划，如分期付款或延期付款等。
第三方调解：
- 如果直接沟通没有结果，您可以考虑寻求第三方机构的帮助进行调解。比如行业协会、商会或专业调解机构等，它们可以提供中立、专业的调解服务，有助于促成还款协议的达成。
二、确保证据完备
整理交易记录：
- 仔细检查和整理所有与顾客相关的交易文件，包括销售合同、订单确认函、送货单、发票以及聊天记录等。这些文件是证明债权关系和欠款金额的重要依据。
保存沟通记录：
- 妥善保存与顾客就欠款问题进行的所有沟通记录，无论是电话、短信还是微信等。这些记录可能包含顾客承认欠款或承诺还款的关键信息，是后续维权的重要证据。
三、采取正式催款与法律威慑措施
发送催款通知：
- 以书面形式向顾客发送正式的催款函，明确欠款金额、期限以及要求还款的合理时间。催款函应通过可追溯的方式送达，如快递或电子邮件等，并保留好送达凭证。
律师函：
- 如果催款函没有效果，您可以考虑委托律师发送律师函。律师函具有更强的法律效力和威慑力，通常能够促使顾客尽快还款。
四、考虑法律途径解决
申请支付令：
- 如果顾客承认欠款但拖延还款，且债权债务关系明确，您可以向法院申请支付令。支付令要求顾客在规定期限内偿还欠款，如果顾客不提出异议也不履行，您可以申请强制执行。
提起诉讼：
- 当其他方法都无效时，您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来支持自己的主张。如果胜诉而顾客仍不履行还款义务，您可以申请强制执行其财产。
申请强制执行：
- 在获得有利判决后，如果顾客未履行支付义务，您可以向法院申请强制执行。这包括查封、扣押、拍卖顾客的财产等措施。但请注意申请执行的时效性，避免超过法定期限。
五、其他特殊措施（视情况而定）
申请宣告失踪（极端情况）：
- 如果顾客失踪且设有保证人，您可以向保证人主张债权；如果没有保证人，您可以向法院提起诉讼并进行缺席审判。判决生效后无法清偿的债务，您可以申请强制执行或宣告失踪并向财产代管人主张债权。但这种情况较为极端，应谨慎考虑。
诉前财产保全（预防性措施）：
- 为防止顾客转移财产，在起诉前您可以考虑申请诉前财产保全。即申请法院快速查封、冻结顾客的资产。但请注意必须在申请后30日内提起诉讼，否则保全将失效。
六、重要注意事项
及时行动：
- 避免超过诉讼时效（一般为三年），及时采取措施保护自身权益。不要因为拖延而失去维权的最佳时机。
咨询律师：
- 在处理过程中遇到困难或不确定之处时，应及时咨询专业律师以获取准确的法律意见和指导。律师的专业知识和经验将对您有所帮助。
综上所述，面对顾客朋友欠衣服钱不还的情况，您应综合考虑多种处理方式，并根据具体情况选择合适的策略进行操作。在整个过程中，保持冷静、理性，并遵循法律程序是解决问题的关键。希望这些建议能够对您有所帮助！