当有人到您的店里闹事并对您实施了暴力行为时，报警是保护自己和店铺权益的重要步骤。以下是详细的报警及后续处理流程，希望能帮助您更好地应对这种情况：

一、立即报警

1. 拨打报警电话：在确保自身安全的前提下，第一时间拨打当地的报警电话（如110），清晰、准确地描述事件发生的地点、闹事者的特征、暴力行为的具体情况以及您是否受伤等信息。

2. 保持冷静：在报警过程中，尽量保持冷静，以便能够清晰地传达信息，帮助警方快速了解情况并做出响应。

二、警方到达现场后的处理

1. 迅速出警与现场控制：警方接到报警后，会尽快赶到现场，制止闹事行为，防止事态进一步升级，并保护您和其他在场人员的安全。

2. 全面调查与证据收集：

   • 询问当事人：警方会分别向您、闹事者以及可能的目击证人询问事件经过，记录关键信息。
   • 查看监控录像：如果您的店铺安装了监控摄像头，警方会查看录像以获取更直接的证据。
   • 收集现场证据：警方还会收集现场遗留的物品、损坏的财物等作为调查依据。

3. 依法处理闹事者：

   • 情节较轻时：如果闹事行为未造成严重后果，且双方愿意调解，警方可能会进行调解，促使双方达成和解协议。同时，对闹事者进行批评教育，并可能给予治安警告。
   • 情节较重时：如果闹事行为造成了严重后果，如您受伤或店铺财产遭受重大损失，警方将根据《中华人民共和国治安管理处罚法》对闹事者进行罚款、行政拘留等处罚。如果闹事行为涉嫌犯罪，如寻衅滋事罪、故意伤害罪等，警方会将案件转为刑事案件立案侦查，并依法采取刑事拘留等强制措施。

三、后续跟进与权益保障

1. 跟进处理结果：警方会跟踪调解协议的履行情况（如果适用），并确保闹事者按约履行赔偿或道歉义务。如果您对处理结果不满，警方会告知您申请行政复议、提起行政诉讼等救济途径。

2. 考虑民事诉讼：如果您的店铺因闹事行为遭受了损失，您可以考虑向法院提起民事诉讼，要求闹事者赔偿损失。在此过程中，警方提供的证据和调查报告将对您的诉讼起到重要作用。

四、个人安全与店铺保护建议

1. 避免直接冲突：在闹事者实施暴力行为时，尽量避免与其发生直接冲突，以保护自己的安全。

2. 加强店铺安全：考虑安装监控摄像头、加强门窗防护等措施，提高店铺的安全性。

3. 寻求法律援助：如果您在处理此类事件时感到困惑或无助，可以寻求专业律师的法律援助，以更好地维护自己的权益。

总之，报警是保护自己和店铺权益的有效途径。在报警后，请积极配合警方的调查工作，提供必要的证据和信息。同时，也要关注自己的个人安全，避免与闹事者发生直接冲突。希望这些建议能帮助您更好地应对此类情况。