企业账款被拖欠，企业可以采取以下措施来维护自身权益：
友好协商与催告：
- 协商：首先，企业可以尝试与拖欠账款的客户进行友好协商，了解拖欠原因，并寻求双方都能接受的解决方案。这有助于维护良好的商业关系，并可能快速解决问题。
- 催告：若协商无果，企业应向客户发送正式的催告函，明确欠款金额、拖欠时间及法律后果，要求客户在规定期限内支付欠款。催告函应具有法律效力，通常需由律师起草或审核。
发送律师函：
- 若催告无果，企业可以委托律师向拖欠账款的客户发送律师函。律师函是一种正式的法律文件，具有更强的威慑力，能够明确告知客户拖欠账款的法律后果，并要求其立即支付。
提起诉讼或申请仲裁：
- 诉讼：若客户仍拒绝支付欠款，企业可以向人民法院提起诉讼，要求法院判决客户支付欠款及可能产生的利息、违约金等。在诉讼过程中，企业需要提供充分的证据证明欠款事实及金额。
- 仲裁：如果双方在合同中约定了仲裁条款，或者事后达成了仲裁协议，企业也可以向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁结果具有法律效力，且通常比诉讼程序更为快捷。
申请财产保全与强制执行：
- 财产保全：在提起诉讼或仲裁前，企业可以向法院申请财产保全，冻结客户的银行账户、房产等财产，以确保判决或仲裁结果能够得到有效执行。
- 强制执行：若判决或仲裁结果生效后，客户仍不履行支付义务，企业可以向法院申请强制执行，通过拍卖、变卖客户财产等方式来收回欠款。
利用信用惩戒机制：
- 企业可以将拖欠账款的客户列入失信被执行人名单，通过信用惩戒机制对其施加压力。失信被执行人将面临限制高消费、限制乘坐飞机高铁等惩戒措施，这有助于促使客户尽快履行支付义务。
考虑债务重组或破产清算（针对特定情况）：
- 债务重组：如果客户确实面临经营困难，无法一次性支付全部欠款，企业可以考虑与其进行债务重组，通过延长还款期限、降低利息等方式来减轻客户负担，同时确保企业能够逐步收回欠款。
- 破产清算：若客户已经资不抵债，无法继续经营，企业可以向法院申请其破产清算。在破产清算过程中，企业的债权将按照法定顺序得到清偿。
在采取上述措施时，企业需要注意以下几点：
- 保留证据：企业应妥善保管与欠款相关的所有证据，包括合同、发票、送货单、对账单等，以便在需要时提供证明。
- 及时行动：企业应在发现账款被拖欠后尽快采取行动，避免超过诉讼时效或仲裁时效，导致无法维护自身权益。
- 专业支持：在处理账款拖欠问题时，企业可以寻求专业律师的帮助，以确保采取的措施合法有效，并最大限度地维护自身权益。
若企业在处理账款拖欠问题时遇到任何法律难题或需要进一步的法律支持，请直接向我咨询。我将根据企业的具体情况提供针对性的法律建议和解决方案。