小区主户被人打了，物业是否有责任需视具体情况而定。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
物业需承担责任的情形
安保措施缺失或不到位
- 如果物业公司未能按照物业服务合同的约定，配备足够的安保人员或确保安保人员正常履职，例如长期脱岗、值班制度形同虚设，导致业主在遭遇危险时无法及时获得救助，物业公司将因明显过错而需承担一定责任。比如，合同约定24小时巡逻但实际未执行，物业需对因此导致的损害负责。
安全防范设施损坏失修
- 小区内的监控设备、门禁系统等是保障安全的关键设施。若这些设施损坏且物业未及时维修，使得打人事件发生时无法有效监控或阻止外来人员进入，物业将因其未尽到设施维护义务而需承担责任。例如，监控设备长期损坏无法提供关键证据，或门禁系统失灵导致安全隐患增加，物业均应承担相应责任。
未采取合理预防措施
- 物业若明知小区内存在可能引发冲突的因素，如停车位问题、邻里纠纷等，却未采取有效预防和管理措施，导致业主被打，同样需承担责任。例如，对于已知的争议点未制定管理方案或加强疏导，最终引发暴力事件，物业难辞其咎。
未及时响应求助或报警
- 当业主向物业反映安全问题或寻求帮助时，物业应及时采取措施进行处理。若物业接到业主报告后未及时赶到现场制止斗殴行为，也未及时报警协助处理，则可能被视为未尽到应尽的责任。例如，业主发现有人在小区内打架后立即向物业求助，但物业人员迟迟未到现场，导致事态扩大，物业可能因此承担部分责任。
物业无需承担或责任较小的情形
完全是第三人故意侵权行为
- 若打人事件完全由第三人的故意行为引发，且物业已按合同约定履行了正常的安保、巡逻等义务，对该事件的发生无法预见和阻止，则物业一般不承担责任。例如，两名陌生人在小区内突发争执并动手，物业安保人员按正常巡逻路线和时间进行巡逻，并在事件发生后第一时间赶到现场制止，此时物业已尽到职责，无需承担主要责任。
业主自身过错导致
- 若业主因自身不当行为引发冲突导致被打，且物业在事件发生过程中无失职行为，则物业责任会相应减轻或无责任。例如，业主违规堆放杂物引发争吵进而导致肢体冲突，物业已对此进行过提示和制止但业主未改正，最终导致被打，此时物业可能不承担责任或仅承担极小补充责任。
打架行为具有突发性和不可预见性
- 若打架行为是突然发生的，且物业已经尽到了合理的注意义务和管理职责，但仍无法避免事件的发生，则物业通常无需承担责任。例如，两名业主因个人矛盾在小区内突然发生争执并动手，物业人员在巡逻过程中未发现异常情况，此时物业可能无需承担责任。
法律依据
- 根据《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
建议与行动
- 收集证据：在遭遇此类事件时，受害者应及时收集相关证据，如现场照片、视频、目击者证言等，以便后续维权。
- 咨询律师：如有需要，受害者可以直接向我咨询，我将根据具体情况提供专业的法律意见和帮助。
- 协商或诉讼：根据证据和实际情况，受害者可以与物业进行协商，要求其承担相应的责任；若协商无果，可以通过法律途径提起诉讼，维护自身权益。
综上所述，判断小区物业是否对业主被打事件负责，关键在于审查物业是否按照物业服务合同的约定，履行了合理的安全保障义务。具体责任划分需通过协商或法律途径，依据实际调查情况和相关证据来确定。