保险公司一般无权直接去医院调查，但在特定条件下可依法获取相关信息。具体分析如下：

1. 投保人未授权时保险公司的直接调查权受限
   根据《个人信息保护法》第十三条，处理个人信息需取得个人同意，但法律、行政法规另有规定的除外。在保险合同关系中，医院记录属于投保人敏感个人信息，若投保人未明确授权（如未在投保单或理赔申请书中签署授权条款），保险公司无权直接向医院调取病历、诊疗记录等材料。此时医院也有义务依据《医疗机构病历管理规定》拒绝第三方未经授权的调取请求。

2. 法定例外情形下保险公司可依法调查
   若存在以下情形，保险公司可绕过投保人授权直接获取信息：

   • 理赔调查权：根据《保险法》第二十二条，保险事故发生后，保险公司有权调查事故性质、原因及损失程度。若涉及疑似骗保（如短期出险、高额理赔），保险公司可向法院申请调查令，或通过公安、卫健委等部门依法调取医院记录；
     
   • 司法协助义务：若案件进入诉讼程序，法院可依据《民事诉讼法》第六十七条要求医院提供相关病历作为证据，此时保险公司作为当事人可通过司法程序间接获取信息；
     
   • 公共利益例外：若投保人行为涉嫌危害公共安全（如传染病隐瞒），医院可能依据《传染病防治法》直接向疾控部门报告，保险公司可通过合法渠道间接获取信息。

3. 实务建议

   • 投保人角度：签署授权条款前应仔细阅读内容，明确授权范围（如仅限本次理赔调查）；若拒绝授权，需承担保险公司可能拒赔的风险；
     
   • 保险公司角度：应在投保单、理赔申请书中以加粗字体明确授权条款，并留存投保人签字记录；调查时应严格限定范围，避免过度收集信息；
     
   • 医院角度：需建立严格的病历调取制度，要求保险公司出具授权文件、调查令或法院文书后方可提供信息。

若您涉及具体案件（如理赔纠纷、信息泄露争议），可进一步说明情况，我将结合《民法典》第1035条、《保险法》第116条等条款为您分析责任主体与维权路径。