结论前置：服装店“只换不退”的规定是否合法，需根据具体情况判断。若衣服存在质量问题或商家未履行告知义务，则“只换不退”不合法；若衣服无质量问题且商家已明确告知并征得消费者同意，则可能合法。

详细分析：

1. 不合法的情况：

   • 商品存在质量问题：

     • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，如果衣服存在质量问题（如面料瑕疵、染色不均、开线等），影响了正常穿着，消费者有权要求退货、更换或修理。此时，商家“只换不退”的规定是不合法的，因为商家有义务为消费者提供符合质量要求的商品，并在商品不符合质量要求时承担相应的退换货责任。

   • 商家未履行告知义务或承诺无理由退货：

     • 如果商家在销售时没有明确告知消费者“只换不退”的退换货政策，或故意隐瞒相关信息，导致消费者在不知情的情况下购买了衣服，后来消费者因合理原因要求退货时，商家不能以“只换不退”为由拒绝退货。此外，若商家已承诺无理由退货，但拒绝履行退货义务，同样构成违法行为。

2. 合法的情况：

   • 商品本身性质不适宜退换：

     • 如消费者定制的服装，且商家已提前告知并征得消费者同意“不退不换”，则此约定有效。因为定制商品具有唯一性和不可二次销售的特性，商家规定“只换不退”或“不退不换”可能被认为合理合法。

   • 消费者自身原因导致商品影响二次销售：

     • 若消费者人为损坏、严重污损或洗涤商品，影响二次销售，商家有权拒绝退换货。但需注意，若商品本身存在质量问题（如开线、破洞、掉色），即使试穿也不影响消费者要求退换货的权利。

   • 商家已明确告知且消费者同意：

     • 商家在销售时以显著方式（如店铺醒目位置张贴提示、购物小票上明确标注等）向消费者说明了“只换不退”的规则，且消费者在购买时对此表示认可，若衣服无质量问题，商家有权依据双方约定拒绝退货。此约定只要不违反法律法规的强制性规定，即为有效。

消费者维权途径：

• 保留凭证：消费者在购买时应索取并妥善保存购衣小票等凭证，以便退换货时作为证明。
• 了解政策：购买前可向店员咨询并了解店铺的退换货政策，避免后续纠纷。
• 依法维权：若经营者拒绝退换货或达成协议后不履行，消费者可通过以下途径维权：
  • 向消费者协会申请调解；
  • 向相关行政部门投诉；
  • 根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
  • 向人民法院提起诉讼。

建议：

• 消费者在购买服装时，应仔细了解商家的退换货政策，并在购买前确认自己是否接受这些政策。
• 若商家未明确告知退换货政策或存在欺诈行为，消费者应保留好相关证据，以便在必要时依法维权。
• 商家在制定退换货政策时，应遵守相关法律法规，确保政策的合法性和合理性，以维护消费者的合法权益和自身的商业信誉。

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