当您的孩子被别人撞到，或者您的孩子撞到了别人时，作为家长或监护人，您应当冷静、有序地处理这一突发事件。以下是我为您整理的详细处理步骤和建议：
一、立即关注并救助伤者
- 查看伤势：首先，要迅速查看被撞孩子的伤势情况。如果是轻微擦伤或扭伤，可以进行简单的止血、包扎处理，比如使用干净的纸巾或纱布轻轻按压伤口。
- 紧急求助：若伤势较重，如出现骨折、大量出血、意识不清等情况，应立即拨打120急救电话，等待专业医护人员到来。在此期间，尽量避免随意搬动伤者，以免造成二次伤害。
二、保持冷静，积极沟通
- 稳定情绪：在处理事故时，保持冷静至关重要。这有助于您更清晰地思考，并做出正确的决策。
- 友好沟通：与被撞孩子及其家长进行友好沟通，了解他们的需求和担忧。询问被撞孩子是否感觉不适，是否需要就医，并尊重其决定。
三、收集证据，报告事故
- 记录现场：尽可能记录事故现场的情况，包括拍摄照片、视频或获取目击者的联系方式。这些证据在后续处理中可能起到关键作用。
- 报告机构：根据事故的严重程度和当地法律要求，可能需要向警方或其他相关机构报告事故，并填写相应的事故报告表。
四、明确责任归属
- 无民事行为能力的小孩：如果撞人的孩子不满八周岁，属于无民事行为能力人，那么由其监护人承担侵权责任。但监护人如果尽到了监护职责，可以减轻责任。若事故发生在学校等机构内，且机构未尽到教育、管理职责，则机构也需承担相应责任。
- 限制民事行为能力的小孩：对于八周岁以上不满十八周岁的孩子，同样由监护人承担侵权责任。但如果孩子有财产，则从本人财产中支付赔偿费用，不足部分由监护人赔偿。学校等机构未尽职责的，也需承担责任。
- 完全民事行为能力的小孩：如果撞人的孩子是十六周岁以上的未成年人，且以自己的劳动收入为主要生活来源，那么由其自己承担侵权责任。
五、协商赔偿事宜
- 赔偿范围：双方监护人应就赔偿问题进行协商，赔偿范围通常包括医疗费、误工费、护理费以及其他相关费用，如交通费、住宿费等。
- 签订协议：若双方能达成一致意见，可签订赔偿协议，明确双方的权利和义务。
六、法律途径解决
如果无法就赔偿事宜达成一致，可以通过民事诉讼方式解决纠纷。被撞方可向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求撞人方及其监护人承担赔偿责任，并提供相关证据以证明自己的主张。
七、教育孩子，增强安全意识
利用此次事件作为教育机会，向孩子解释危险行为的后果，强调安全意识、遵守规则和对他人的尊重。通过教育和引导，帮助孩子增强安全意识和责任感，避免类似事故再次发生。
八、寻求专业帮助
在处理过程中遇到任何困难或不确定如何继续时，应及时寻求律师或法律顾问的帮助。他们可以提供专业的建议和指导，帮助您更好地处理事故和纠纷。
总之，当孩子被别人撞到或者撞到别人时，作为家长或监护人，您应当迅速而冷静地采取一系列措施，确保伤者的安全得到保障，责任得到明确，赔偿问题得到妥善解决，并通过教育和引导增强孩子的安全意识和责任感。