合同退费是否要按照合同来，这主要取决于合同中的具体约定以及相关法律法规的规定。以下从几个不同角度为你详细分析：

1. 合同有明确约定：

   • 如果合同中明确规定了退费的条件、方式和比例等，那么双方应当按照合同的约定来执行。这是合同自由原则的体现，即合同双方有权在合同中约定各自的权利和义务，只要这些约定不违反法律法规的强制性规定，就是有效的。
   • 例子：比如，一份培训合同中约定，如果学员在培训开始前提出退费，可以退还80%的学费；如果培训已经开始，则根据已进行的培训课时比例退费。这种情况下，就应当按照合同的约定来退费。

2. 合同没有明确约定或约定不明：

   • 如果合同中没有明确规定退费的相关条款，或者约定不明确，导致双方对退费问题产生争议，那么就需要依据相关法律法规的规定来处理。
   • 根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，如果因一方违约导致合同解除，违约方应当承担违约责任，包括赔偿对方因此遭受的损失。在退费问题上，如果是因为服务提供方（如培训机构、健身房等）的原因导致合同无法继续履行，那么服务提供方应当退还学员或消费者已支付但未享受服务的费用。
   • 例子：比如，一份健身房会员合同中没有明确规定退费条款，但健身房因自身原因突然关闭，导致会员无法继续使用健身房设施。这种情况下，会员有权要求健身房退还剩余会员费。

3. 合同条款存在不公平或违法情形：

   • 如果合同中的退费条款存在不公平、不合理或者违反法律法规强制性规定的情形，比如“概不退费”等霸王条款，那么这些条款可能是无效的。在这种情况下，消费者或学员有权要求按照公平、合理的原则进行退费。
   • 例子：比如，一份旅游合同中规定“无论何种原因，游客提出退费均不予退还”，这样的条款就明显对游客不公平，可能被认定为无效条款。

法律建议：

• 在签订合同时，务必仔细阅读合同条款，特别是关于退费、违约责任等方面的约定，确保自己的权益得到保障。
• 如果遇到合同退费问题，首先尝试与对方协商解决；如果协商不成，可以寻求法律援助或向相关部门投诉举报，必要时可以通过诉讼等法律途径来维护自己的合法权益。

可能后果：

• 如果不按照合同约定或法律法规规定进行退费，可能会引发法律纠纷，导致双方都需要承担额外的法律成本和时间成本。
• 对于服务提供方来说，不合理的退费政策可能会影响其声誉和客户满意度，进而影响其业务发展。

希望以上分析能对你有所帮助。如果你还有其他关于合同纠纷的问题，欢迎直接向我咨询。