合同退费手续费是否有约定，这主要取决于合同双方在签订合同时的具体条款内容。以下从几个角度详细分析：

1. 合同中有明确约定

   • 如果合同中明确规定了退费时需要支付一定比例的手续费，并且这一条款是在双方平等、自愿的基础上达成的，没有违反法律法规的强制性规定，那么这一约定就是有效的。例如，在购买某些服务或产品时，合同中可能明确写明：“若消费者选择退费，需支付总金额的X%作为手续费。”这种情况下，消费者在退费时就需要按照合同约定支付手续费。

2. 合同中没有明确约定，但存在行业惯例

   • 即使合同中没有明确约定退费手续费，但如果该行业长期形成了退款收取手续费的惯例，并且这一惯例在行业内被广泛接受，同时商家在交易时已经向消费者尽到了合理的告知义务（如通过店堂告示、服务条款等方式），那么这种收费也可能被认定为合法。不过，这种情况下，手续费的收取应当合理，不能过高，否则可能被视为显失公平。

3. 合同中没有约定，也无法律或行业惯例支持

   • 如果合同中没有约定退费手续费，同时也没有相关的法律法规或行业惯例支持商家收取手续费，那么商家在退费时要求消费者支付手续费就可能缺乏法律依据。在这种情况下，消费者有权拒绝支付手续费，并可以与商家协商解决或寻求法律途径维护自己的权益。

4. 手续费过高或显失公平

   • 即使合同中有约定退费手续费，但如果收取的手续费过高，明显超出了商家为完成交易所实际付出的成本以及合理的预期损失范围，这种收费可能被视为显失公平。在这种情况下，消费者可以向法院或仲裁机构申请变更或撤销该条款，或者要求商家减少手续费的收取。

法律建议：

• 在签订合同时，消费者应仔细阅读合同条款，特别是关于退费、违约金等可能涉及自身权益的条款，确保自己完全理解并同意这些条款。
• 如果合同中存在不合理的退费手续费条款，消费者可以与商家协商修改或删除该条款，或者选择不签订该合同。
• 在退费时，如果商家要求支付手续费，消费者应要求商家出示合同条款或相关法律法规依据，确保自己的权益不受侵害。

可能后果：

• 如果消费者按照合同约定支付了退费手续费，但后来发现该条款存在不合法或显失公平的情况，消费者可以通过法律途径要求商家返还已支付的手续费。
• 如果商家在退费时未经消费者同意擅自收取手续费，消费者可以向相关部门投诉举报，要求商家退还手续费并可能面临行政处罚。

总之，合同退费手续费是否有约定取决于合同条款、行业惯例以及法律法规的规定。消费者在签订合同时应谨慎对待退费条款，确保自己的权益得到充分保障。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。