仅退款不退货是否违法，需根据具体情况来判断，并非一概而论地违法或合法。以下是对此问题的全面分析：

1. 合法情形：

   • 商家允诺：若商家在销售过程中明确承诺支持“仅退款不退货”政策，且该承诺不违反法律法规，那么消费者按照此政策操作是合法的。例如，某些电商平台为提升用户体验，针对小额商品或特定场景推出“仅退款”服务，只要平台规则明确告知用户且商家入驻时同意遵守，此类操作即视为合法。
   • 商品存在严重问题：当商品存在质量问题，如食品变质、严重瑕疵影响使用等，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款。若双方协商一致仅退款不退货，或平台判定此举合理，则该行为亦合法。例如，消费者购买到变质的食品，要求仅退款而无需退货，这是合理的。
   • 符合“七天无理由退货”且无需退货：对于适用“七天无理由退货”的商品，若消费者在规定时间内提出退货请求，但商品性质允许仅退款（如数字化商品），则消费者要求仅退款有法律依据。不过，这种情况较为特殊，通常数字化商品一旦下载或使用，就难以退货，因此商家可能会直接提供仅退款服务。

2. 违法情形：

   • 违约行为：根据《中华人民共和国民法典》，当事人应履行合同义务。在网购中，买家选择仅退款不退货通常构成对买卖合同的违约，需承担违约责任。例如，消费者购买了一件衣服，收到后无理由要求仅退款不退货，这违反了买卖合同中的约定，商家有权要求消费者退货或承担违约责任。
   • 无权占有：消费者若仅退款而不退货，将构成无权占有他人财物。若金额较小，属于民事纠纷；若金额较大且主观上存在非法占有意图，则可能构成侵占罪或诈骗罪，面临刑事法律责任。例如，消费者恶意利用平台规则，频繁购买商品后仅退款不退货，以获取不当利益，这种行为可能构成欺诈或违约。
   • 滥用权利：消费者频繁利用规则恶意申请仅退款不退货，干扰商家正常经营秩序，违反诚实信用原则，商家可依法维护自身权益。例如，消费者在短时间内多次购买同一商品并仅退款不退货，导致商家遭受经济损失，商家有权向消费者追偿或向平台投诉。

法律建议：

• 对于消费者而言，在购物前应仔细了解商家的退换货政策，并在需要退货时与商家协商处理。若商品存在质量问题或与宣传不符，应及时保留证据并要求商家退款退货。若商家拒绝或处理不当，可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。
• 对于商家而言，应明确标注退换货政策，确保消费者的知情权。在遇到消费者仅退款不退货的情况时，应首先与消费者协商解决。若协商无果且消费者存在恶意行为，可向平台投诉或向法院提起诉讼以维护自身权益。

法律依据：

• 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
• 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

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