结论：针对您十年前签过字的400元账单未付款，现在有人打电话要钱的情况，是否需要支付取决于多个因素，包括诉讼时效、账单性质以及对方能否提供充分证据等。以下是对此问题的详细分析：
诉讼时效问题：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间通常为三年。这意味着，如果债权人在三年内没有向您主张权利，那么其请求权可能会受到诉讼时效的限制。
- 然而，也存在一些特殊情况，如债权人能够证明在诉讼时效期间内曾向您主张过权利，或者您曾承诺过还款等，这些情况可能会导致诉讼时效的中断或重新计算。
- 具体到您的案例：由于账单已经过去十年，如果债权人在这十年间没有向您主张过权利，且没有其他导致诉讼时效中断或重新计算的情况，那么从法律角度来看，您可能无需再支付这笔款项。但需注意，如果债权人能提供证据证明在诉讼时效期间内曾向您追讨，则诉讼时效可能并未过期。
账单性质问题：
- 您需要确认这份账单的性质。如果它是一份合法的合同或协议的一部分，且您确实签字确认了欠款，那么从合同法的角度来看，您有义务履行还款责任。
- 但如果账单存在违法或不合理之处，如高利贷、欺诈等，那么您可能有权拒绝支付或寻求法律救济。
对方能否提供充分证据：
- 即使账单在法律上有效，且诉讼时效未过期，对方也需要提供充分的证据来证明您确实欠款未还。这包括账单的原件、您的签字确认、交易记录等。
- 如果对方无法提供这些证据，那么其主张可能无法得到法院的支持。
建议：
- 核实账单和诉讼时效：首先，您需要核实这份账单的真实性和合法性，以及是否已经超过诉讼时效。如果可能的话，您可以要求对方提供账单的原件和相关证据。
- 咨询专业律师：由于法律问题具有复杂性和专业性，我建议您咨询一位专业律师，特别是擅长合同纠纷领域的律师。律师可以根据您的具体情况和当地法律法规，为您提供更详细和准确的法律建议。
- 谨慎处理：在未明确账单性质和诉讼时效的情况下，我建议您谨慎处理此事。不要轻易承认欠款或承诺还款，以免给自己带来不必要的法律风险。
后续行动：
- 如果您决定不支付这笔款项，且对方继续追讨或采取法律行动，您应及时咨询律师并准备相关证据以应对可能的法律纠纷。
- 如果您认为账单存在违法或不合理之处，您可以考虑向相关部门投诉或寻求法律救济。
如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。