员工不听使唤，这并非一个简单的法律问题，而是涉及到企业管理、员工关系以及劳动法律法规的多个层面。首先，需要明确的是，“不听使唤”并非法律术语，它可能涵盖了员工不遵守规章制度、不服从工作安排、甚至违反劳动合同等多种情形。针对这些不同的情况，我们需要分别进行分析和处理。
员工不遵守规章制度：
- 法律背景：根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，员工有义务遵守企业的规章制度。如果员工违反规章制度，企业有权依据规章制度进行相应的处理，包括警告、罚款、甚至解除劳动合同等。
- 建议：企业应首先确保规章制度的合法性和合理性，明确告知员工规章制度的内容，并在员工入职时进行培训和确认。对于违反规章制度的员工，企业应按照规章制度规定的程序进行处理，并保留好相关证据。
员工不服从工作安排：
- 法律背景：员工有义务按照劳动合同的约定和企业的工作安排进行工作。如果员工无正当理由拒绝服从工作安排，可能构成违约行为。
- 建议：企业应与员工进行沟通，了解员工不服从工作安排的原因。如果是由于工作安排不合理或存在争议，企业应考虑调整工作安排或进行协商。如果员工无正当理由拒绝服从，企业可以依据劳动合同和规章制度进行处理，但应确保处理程序的合法性和合理性。
员工违反劳动合同：
- 法律背景：劳动合同是员工和企业之间约定权利和义务的法律文件。如果员工违反劳动合同的约定，如擅自离职、泄露商业秘密等，企业有权依据劳动合同和法律法规追究员工的责任。
- 建议：企业应首先审查劳动合同的条款，确保合同条款的合法性和有效性。对于违反劳动合同的员工，企业应收集相关证据，并依据合同条款和法律法规进行处理。如果涉及严重违约行为，企业可以考虑通过法律途径追究员工的责任。
在处理员工“不听使唤”的问题时，企业还需要注意以下几点：
- 合法合规：企业在处理员工问题时，必须确保处理程序的合法性和合规性，避免侵犯员工的合法权益。
- 沟通协商：在处理员工问题时，企业应积极与员工进行沟通协商，了解员工的想法和需求，寻求双方都能接受的解决方案。
- 保留证据：企业在处理员工问题时，应保留好相关证据，如规章制度、劳动合同、工作安排记录、沟通记录等，以便在需要时进行证明。
最后，需要强调的是，每个员工的情况都是独特的，企业在处理员工问题时不能一概而论。如果企业在处理员工问题时遇到困难或疑问，建议及时咨询专业律师或法律机构，以确保处理程序的合法性和有效性。如果你有具体的法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。