结论是：警察说“帮信罪退赃就没事了”这种说法不能完全相信，是否“没事”取决于多种因素。以下从几个角度为你详细分析：

一、退赃在帮信罪处理中的意义

在帮信罪（帮助信息网络犯罪活动罪）的处理中，退赃是一个重要的考量因素。退赃表明犯罪嫌疑人有悔罪表现，愿意弥补因其犯罪行为给被害人造成的损失。根据司法实践，退赃情况确实可能在一定程度上影响量刑，比如可能获得从轻或减轻处罚的机会。但这并不意味着只要退赃就一定能免除刑事责任。

二、影响帮信罪处理结果的其他因素

1. 犯罪情节的严重程度：

   • 如果犯罪情节轻微，如仅提供了一次支付结算帮助，且获利较少，同时又有退赃表现，那么可能有机会获得不起诉或缓刑等相对较轻的处理结果。
   • 如果犯罪情节严重，如多次提供支付结算帮助，且获利巨大，即使退赃，也可能面临较重的刑事处罚。

2. 犯罪嫌疑人的认罪态度：

   • 认罪态度好，如实供述自己的罪行，配合司法机关的调查工作，也是量刑时的重要考量因素。
   • 如果犯罪嫌疑人拒不认罪，或者试图隐瞒、毁灭证据，那么即使退赃，也可能面临更严厉的处罚。

3. 是否有前科或劣迹：

   • 如果犯罪嫌疑人之前有过犯罪记录或劣迹，那么在处理帮信罪时，司法机关可能会更加严格。
   • 相反，如果犯罪嫌疑人之前表现良好，无犯罪记录，那么退赃可能更容易获得司法机关的谅解。

三、司法实践中的具体案例

在司法实践中，确实存在一些因退赃而获得从轻或减轻处罚的案例。但也有一些案例，即使犯罪嫌疑人退赃，但由于犯罪情节严重或其他因素，仍然被判处了较重的刑罚。因此，不能一概而论地认为退赃就一定能“没事”。

四、法律建议

1. 积极退赃：

   • 如果确实构成了帮信罪，且有能力退赃，那么建议积极退赃，以表明自己的悔罪态度。

2. 配合司法机关的调查：

   • 如实供述自己的罪行，配合司法机关的调查工作，争取获得从轻或减轻处罚的机会。

3. 寻求专业法律帮助：

   • 帮信罪的处理涉及复杂的法律程序和量刑标准，建议寻求专业律师的帮助，以便更好地维护自己的合法权益。

最后需要强调的是，每个案件都有其独特性，不能简单地根据“退赃就没事了”这一说法来判断自己的案件结果。如果你或你身边的人涉及帮信罪，建议直接向我咨询，我会根据具体情况为你提供专业的法律建议。