结论：向12345投诉说某人有精神病，是否构成诽谤，需根据具体情况判断，若投诉内容不实且故意捏造，可能构成诽谤；若投诉内容属实或基于合理怀疑，则不构成诽谤。

分析说明：

1. 诽谤的构成要件：

   • 诽谤通常指的是故意捏造并散布虚构的事实，足以贬损他人人格，破坏他人名誉，情节严重的行为。
   • 要构成诽谤，必须满足四个要件：行为人实施了捏造并散布某种虚构的事实的行为；该虚构的事实涉及他人的人格和名誉；该行为必须指向特定的人；行为人的行为足以使社会公众对被诽谤者的评价降低。

2. 投诉说某人有精神病的情况：

   • 若投诉内容不实且故意捏造：如果投诉者明知某人没有精神病，却故意捏造事实并向12345投诉，意图贬损该人的人格和名誉，且该行为足以使社会公众对该人的评价降低，那么这种行为可能构成诽谤。
   • 若投诉内容属实或基于合理怀疑：如果投诉者是基于合理的怀疑或确实观察到某人有异常行为，怀疑其可能有精神病，并向12345进行投诉，且投诉内容并非故意捏造，那么这种行为通常不构成诽谤。因为诽谤要求行为人故意捏造并散布虚构的事实，而合理怀疑或真实观察并不属于这一范畴。

3. 法律后果与建议：

   • 法律后果：如果构成诽谤，被诽谤者有权要求诽谤者停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。在情节严重的情况下，诽谤者还可能面临刑事责任的追究。
   • 建议：在投诉前，应确保投诉内容的真实性和准确性，避免故意捏造或散布虚构的事实。如果对某人的行为有合理怀疑，可以基于观察到的现象进行客观描述，并建议相关部门进行调查，而不是直接断言某人有精神病。

进一步思考：

• 在日常生活中，我们应尊重他人的名誉权和人格权，避免无根据的猜测和指责。
• 如果遇到类似情况，建议先通过合法途径了解事实真相，再决定是否进行投诉或采取其他措施。
• 如果对法律问题有疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律意见。