结论：融资担保公司向多个个人借款并支付月息高达20%（这里假设是年化利率240%，若月息20%即年化240%显然不合理，实际可能是表述问题，我们按常规理解即月息2%年化24%来分析，若确实为月息20%则远超法定上限）的行为，其合法性主要取决于借款利率是否超过法定上限以及是否存在其他违法情形。在常规月息2%年化24%的情况下，若未超过法定上限且合同合法，则可能是合法的；但若月息表述为实际年化远超法定上限的240%，则显然不合法。

分析：

1. 利率合法性：

   • 根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，借贷双方约定的利率未超过合同成立时一年期贷款市场报价利率（LPR）的四倍，出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的，人民法院应予支持。当前，一年期LPR通常远低于导致四倍后达到24%或更高的水平（具体数值需参考最新LPR），但以常规理解月息2%（年化24%）为例，在多数时期是可能接近或略超法定上限的（需根据最新LPR判断），而若月息真的为20%（年化240%）则远超法定上限，显然不合法。
   • 若融资担保公司支付的月息（按常规理解月息2%年化24%计算）未超过当时一年期LPR的四倍，则该利率约定是合法的。但若月息表述为实际导致年化利率远超法定上限的20%（即年化240%），则该利率约定违法，超出部分的利息不受法律保护。

2. 合同合法性：

   • 除了利率外，借款合同的合法性还取决于合同内容是否违反法律、行政法规的强制性规定，是否违背公序良俗，以及合同双方是否具有相应的民事行为能力等。
   • 如果融资担保公司作为借款人，与多个个人签订的借款合同内容合法，且双方均具备民事行为能力，那么合同本身在形式上可能是合法的。但是，如果融资担保公司以非法占有为目的，通过虚构事实或隐瞒真相的方式骗取借款，则可能构成诈骗罪等刑事犯罪。

3. 其他违法情形：

   • 融资担保公司作为专业金融机构，其业务活动应受到相关金融监管部门的严格监管。如果融资担保公司未经批准擅自开展借贷业务，或者违反监管规定进行高息放贷，则可能面临行政处罚甚至刑事责任。
   • 此外，如果融资担保公司在借贷过程中存在暴力催收、非法拘禁等违法行为，也将受到法律的严惩。

建议：

• 对于出借人而言，在出借资金前应仔细审查借款人的资质和信用状况，了解借款用途和还款能力，并签订合法有效的借款合同。同时，应谨慎对待高息诱惑，避免陷入非法集资或高利贷的陷阱。
• 对于融资担保公司而言，应严格遵守相关法律法规和监管规定，合法合规地开展业务活动。不得擅自开展未经批准的借贷业务或违反监管规定进行高息放贷。
• 如果双方因借贷问题发生纠纷，应及时咨询专业律师并寻求法律援助，通过合法途径维护自己的权益。

示例计算（以常规理解月息2%年化24%为例，若月息20%则远超此范围无需计算）：

假设借款本金为10万元，月息为2%（年化24%），则每月应支付的利息为：\(100000 \times 2\% = 2000\)元。若该利率未超过当时一年期LPR的四倍，则该利息支付是合法的；反之则违法。