针对信用卡逾期后银行频繁打电话给家属的情况，以下是具体分析和建议：
银行行为是否合法
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条，银行催收仅能针对持卡人本人及其担保人（如有）。若银行未经持卡人同意，频繁联系其家属（尤其是非担保人），可能涉嫌侵犯公民个人信息权或构成骚扰。
- 若家属未在申请表上签字担保，银行无权直接联系家属；
- 若家属仅作为紧急联系人被登记，银行仅能在持卡人失联时联系一次，不得反复骚扰。
应对措施
（1）与银行协商
- 主动联系银行客服，说明逾期原因（如失业、疾病等），提出分期还款计划或延期还款申请，争取减免部分利息或违约金。
- 要求银行停止对家属的催收行为，并明确告知“家属非担保人，无还款义务”。
（2）投诉与举报
- 若银行拒绝协商或继续骚扰家属，可向当地银保监会（12378）或金融消费权益保护局投诉，提供通话记录、短信截图等证据。
- 若银行泄露持卡人信息（如逾期金额、消费记录等），可向公安机关报案，主张侵犯公民个人信息罪。
（3）法律途径
- 若催收行为导致家属精神损害（如失眠、焦虑等），可依据《民法典》第1183条，以“侵害隐私权”为由起诉银行，要求赔偿精神损失。
- 若银行委托第三方催收公司违规操作（如辱骂、威胁），可同时追究催收公司责任。
- 家属如何保护自身权益
- 明确拒绝：接听电话时直接告知“我与持卡人无经济关系，请勿再联系”，并录音留证。
- 设置拦截：通过手机运营商或第三方软件屏蔽银行来电，减少干扰。
- 保留证据：保存所有催收通话记录、短信、邮件，作为后续维权依据。
总结建议：优先与银行协商还款方案，同时要求停止骚扰家属；若银行态度强硬，立即通过投诉或法律途径维权。若需进一步分析催收行为是否违法或制定还款计划，可直接向我咨询具体细节。