房管局的人说交纳物业费是业主的法定义务，这种说法在一般情况下是正确的。以下从多个角度为你详细分析：

法律依据角度

根据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条的规定：“业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。” 这一条款明确规定了业主有支付物业费的义务，这是法律对业主行为的一种规范，旨在保障物业服务企业的合法权益，维护小区的正常秩序。

物业服务的性质角度

物业服务具有公共性和整体性。物业服务企业提供的服务，如小区的安保、清洁、绿化、设施维护等，是针对整个小区的公共区域和公共设施进行的。这些服务一旦提供，就难以区分每个业主是否实际使用或受益。例如，小区的保安24小时巡逻，保障了整个小区的安全，即使某个业主在某段时间内没有外出，没有直接感受到保安的服务，但也不能否认保安服务对其居住安全的重要性。因此，业主不能以未接受或无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

特殊情况角度

虽然交纳物业费是业主的法定义务，但也存在一些特殊情况，业主可能可以减免物业费或无需支付：

1. 物业服务企业未履行合同义务：如果物业服务企业没有按照合同约定提供服务，或者提供的服务存在严重瑕疵，业主有权要求物业服务企业承担违约责任，甚至在一定情况下可以拒绝支付物业费或要求减免物业费。但业主需要提供充分的证据证明物业服务企业未履行合同义务，如拍照、录像、书面投诉记录等。
2. 房屋质量问题导致无法入住：如果房屋存在严重质量问题，导致业主无法正常入住，业主在房屋修复期间可能无需支付物业费。但这种情况需要业主与开发商、物业服务企业进行协商，并可能需要通过法律途径解决。
3. 房屋空置：对于房屋空置的情况，不同地区的规定可能有所不同。有些地区规定，房屋空置一定时间后，业主可以申请减免部分物业费。但这也需要业主按照当地的规定进行申请，并提供相关证明材料。

实际操作建议

1. 业主应按时支付物业费：作为业主，应遵守法律规定和合同约定，按时支付物业费，以维护小区的正常秩序和物业服务企业的合法权益。
2. 遇到问题及时沟通：如果业主对物业服务企业的服务有异议，或者认为物业服务企业未履行合同义务，应及时与物业服务企业进行沟通，寻求解决方案。
3. 保留证据：如果业主认为物业服务企业存在违约行为，应保留相关证据，如拍照、录像、书面投诉记录等，以便在需要时维护自己的合法权益。

如果你在物业费交纳方面遇到任何问题或纠纷，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况为你提供专业的法律建议。