针对您提出的“未成年出走能联系上但找不到人”的问题，这确实是一个让家人非常焦急和担忧的情况。以下是我为您提供的详细建议和步骤，希望能帮助您尽快找到孩子并确保其安全。

一、保持冷静，尝试沟通

1. 保持冷静：首先，作为家长或监护人，您需要保持冷静，不要因为情绪激动而做出不理智的行为。
2. 尝试沟通：既然您能联系上孩子，那么请尝试通过电话、短信或社交媒体等方式与孩子进行沟通。了解孩子出走的原因、目前的位置以及是否安全。在沟通过程中，尽量保持平和的语气，避免指责或威胁，以免孩子产生逆反心理。

二、报警求助

1. 立即报警：如果沟通无果，或者您担心孩子的安全，应立即向当地公安机关报警。报警时，请提供孩子的详细信息，包括姓名、年龄、外貌特征、出走时间、可能去的地方等。
2. 配合警方调查：警方会调取相关监控视频、询问目击者等，以尽快确定孩子的位置。您需要积极配合警方的调查工作，提供所有可能有助于找到孩子的信息。

三、利用社会资源

1. 联系学校或社区：如果孩子是在学校或社区附近出走的，您可以联系学校或社区的工作人员，请求他们协助寻找。他们可能对孩子的情况比较了解，能够提供有价值的线索。
2. 发布寻人启事：您可以在社交媒体、本地论坛或社区公告栏上发布寻人启事，提供孩子的照片、基本信息和出走情况。这有助于扩大寻找范围，提高找到孩子的可能性。

四、关注孩子心理

1. 理解孩子需求：在寻找孩子的过程中，您也需要反思孩子出走的原因。可能是家庭环境、学习压力或人际关系等问题导致的。理解孩子的需求，有助于您更好地与孩子沟通，解决潜在的问题。
2. 寻求专业帮助：如果孩子出走与心理问题有关，您可以考虑寻求心理咨询师或儿童保护机构的帮助。他们能够提供专业的指导和支持，帮助您和孩子度过难关。

五、法律途径（如适用）

• 如果孩子出走涉及更复杂的法律问题，如被拐卖或非法拘禁等，您需要立即向警方报案，并寻求法律援助。警方会依法进行调查和处理，确保孩子的权益得到保护。

六、预防措施

• 为了避免类似情况再次发生，您可以加强与孩子的沟通，关注孩子的心理变化和需求。同时，也可以考虑安装家庭监控设备或使用定位软件等工具，以便在孩子出走时能够迅速定位其位置。

总之，面对未成年出走的情况，您需要保持冷静、积极报警求助、利用社会资源、关注孩子心理、寻求法律途径（如适用）并采取预防措施。希望这些建议能够帮助您尽快找到孩子并确保其安全。