门面房的消防监管责任并非单一由物业公司或业主承担，而是根据具体情况由双方共同负责，但侧重点有所不同。以下是对这一问题的详细分析：
物业公司的主要责任
共用消防设施维护：
- 物业公司需负责商场或小区内共用消防设施的维护和检测，如消防供水系统、消防报警系统、消防电梯等，确保其正常运行。这是物业公司消防安全职责的重要组成部分。
消防通道管理：
- 物业公司有责任保持消防通道的畅通，日常巡查中及时发现并清理消防通道内的杂物，确保在紧急情况下人员能够迅速撤离。
消防安全检查与协助：
- 物业公司应对门面房进行消防安全检查，督促商家整改火灾隐患。在发生火灾时，协助消防部门进行灭火、救援等工作。
业主（或店铺经营者）的主要责任
内部消防设施完好：
- 业主或店铺经营者需确保门面房内部按规定配备必要的消防器材，如灭火器、消火栓等，并定期进行检查和维护，确保其处于良好状态。
疏散通道畅通：
- 业主或店铺经营者应保持门面房内的疏散通道畅通无阻，不得堆放杂物，以确保在紧急情况下人员能够迅速撤离。
消防安全培训与演练：
- 业主或店铺经营者应定期组织员工进行消防安全培训和演练，提高员工的消防安全意识和应急处理能力。
责任划分的关键点
- 共用与专用部分：物业公司主要负责共用消防设施和公共区域的消防安全，而业主或店铺经营者则负责门面房内部的消防安全。
- 合同约定：如果业主与物业公司之间签订了物业管理合同，且合同中明确规定了消防安全责任的划分，那么双方应按照合同约定履行各自的责任。
- 法律法规：根据《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，物业公司作为管理方，对公共区域的消防安全负有重要责任；而业主或店铺经营者作为实际使用和管理者，对门面房内部的消防安全承担首要责任。
实际案例与启示
在实际操作中，因消防责任划分不清而引发的纠纷并不少见。例如，某商场发生火灾，经调查发现是由于某店铺内部电线老化引发火灾，但店铺经营者却认为物业公司应承担主要责任，因为物业公司未及时发现并整改火灾隐患。然而，根据法律法规和合同约定，店铺经营者应对其内部消防安全负责，而物业公司则负责公共区域的消防安全。因此，在此案例中，店铺经营者应承担主要责任。
建议：
- 明确责任划分：业主与物业公司之间应签订详细的物业管理合同，明确消防安全责任的划分，以避免纠纷的发生。
- 加强沟通与协作：业主与物业公司之间应加强沟通与协作，共同做好消防安全工作。例如，物业公司可以定期组织消防安全检查，业主或店铺经营者应积极配合并整改火灾隐患。
- 提高消防安全意识：业主、店铺经营者以及物业公司员工都应提高消防安全意识，定期参加消防安全培训和演练，掌握基本的消防安全知识和技能。
如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。