在交通事故中，双方承担同等责任时，受害人主张精神抚慰金是合理的，但前提是受害人因事故遭受了严重的精神损害。以下是对此问题的详细分析：
一、法律依据
根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条的规定，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。这一条款为受害人主张精神抚慰金提供了明确的法律依据。在交通事故中，即使双方承担同等责任，只要受害人因事故遭受了严重的精神损害，其仍然有权主张精神抚慰金。
二、可以主张精神抚慰金的情况
严重精神损害的定义：
- 交通事故导致受害人残疾（经法定程序鉴定构成一定等级的伤残）或死亡，这通常被视为严重的精神损害。
- 事故对受害人造成了其他形式的精神痛苦，且这种痛苦被认为是“严重的”，例如受害人因事故导致长期的心理障碍、恐惧等。
影响精神抚慰金数额的因素：
- 侵权人的过错程度：尽管是同等责任，但如果一方存在加重过错的情节，如酒驾、超速等，可能会影响赔偿金额。
- 侵权的手段、场合、行为方式：如侵权方是否存在违规驾驶、恶意碰撞等恶劣行为。
- 侵权行为造成的后果：伤残等级越高、后果越严重，精神抚慰金通常也会相应增加。
- 侵权人的经济状况：经济能力较强的侵权人可能需要支付更高的精神抚慰金。
- 当地生活水平：不同地区的生活水平差异也会影响精神抚慰金的数额。
三、不能主张精神抚慰金的情况
轻微损伤：
- 如果交通事故仅造成受害人的轻微身体损伤，未导致其残疾、死亡或严重的精神痛苦，那么受害人通常无法主张精神抚慰金。
精神损害不严重：
- 即使受害人因事故受到了一定的精神刺激，但如果这种刺激并未达到“严重”的程度，那么其主张精神抚慰金的请求也可能得不到法院的支持。
四、实际操作建议
收集证据：
- 受害人应尽可能收集与事故相关的证据，包括医疗记录、伤残鉴定报告、心理评估报告等，以证明其因事故遭受了严重的精神损害。
了解当地司法实践：
- 不同地区的法院在处理精神抚慰金赔偿问题时可能存在差异。因此，受害人应了解当地法院的司法实践，以便更好地主张自己的权益。
考虑保险赔偿：
- 如果涉及到保险赔偿，受害人需要依据保险合同的约定进行处理，并了解保险公司对于精神抚慰金的赔付政策。在某些情况下，保险公司可能会承担部分或全部的精神抚慰金赔偿。
总结来说，在交通事故中双方承担同等责任时，受害人是否可以主张精神抚慰金取决于其是否遭受了严重的精神损害以及具体的案情和法律规定。如果受害人因事故遭受了严重的精神损害，其有权主张精神抚慰金，并应收集相关证据以支持自己的主张。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。