结论：在电梯坠落但人没事的情况下，人仍然有可能索赔，但具体能否成功索赔以及索赔的金额，需根据实际情况和法律规定来综合判断。

分析说明：

1. 安全保障义务：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
   • 电梯作为公共场所的设施，其管理者或所有者有义务确保电梯的安全运行，防止对使用者造成损害。

2. 索赔条件：

   • 实际损害：虽然您提到人没事，但索赔通常需要证明存在实际损害。这里的“实际损害”不仅限于身体伤害，还可能包括因电梯坠落导致的精神损害（如恐惧、焦虑等）、财产损失（如随身携带物品损坏）等。
   • 因果关系：需要证明电梯坠落与您所遭受的损害之间存在因果关系。即，您的损害是由于电梯坠落这一事件直接导致的。
   • 管理者或所有者的过错：需要证明电梯的管理者或所有者未尽到安全保障义务，存在过错。这可能涉及电梯的维护、检修、管理等方面的疏忽或不当。

3. 索赔途径：

   • 协商：您可以尝试与电梯的管理者或所有者进行协商，寻求赔偿。在协商过程中，您可以提供相关证据（如电梯坠落时的监控录像、医疗证明、财产损失清单等）来支持您的索赔请求。
   • 诉讼：如果协商无果，您可以向法院提起诉讼，要求电梯的管理者或所有者承担侵权责任。在诉讼过程中，法院将根据双方提供的证据和法律规定来判决是否支持您的索赔请求以及索赔的金额。

4. 注意事项：

   • 及时取证：在电梯坠落事件发生后，您应尽快收集相关证据，如拍照、录像、保存医疗记录等，以便在后续索赔过程中提供证明。
   • 咨询专业律师：由于索赔过程可能涉及复杂的法律问题和证据收集，建议您咨询专业律师以获取更具体的法律建议和指导。

特殊场景：

• 如果电梯坠落是由于电梯本身的制造缺陷或设计缺陷导致的，那么您可能还可以向电梯的制造商或设计者提起索赔请求。这需要根据具体情况和法律规定来判断。

行动建议：

• 如果您认为自己在电梯坠落事件中遭受了损害，无论身体还是精神上的，都建议您及时与电梯的管理者或所有者联系，并尝试协商解决。
• 如果协商无果，或者您对协商结果不满意，您可以考虑向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。在此过程中，请务必保留好相关证据，并咨询专业律师以获取更具体的法律建议。

最后，希望您能够顺利解决这一问题，并保障自己的合法权益。如果您有任何进一步的法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。