能否要求退款需分情况讨论，关键在于款项性质认定及合同履行情况。具体分析如下：

1. 若定金与首付款性质不冲突，且合同未履行或存在法定解除事由
   根据《民法典》第五百八十七条，定金具有担保性质，若给付定金方不履行债务，无权要求返还；收受方不履行，需双倍返还。但若合同中同时约定“定金”和“首付款”，且双方对款项性质无争议（例如合同明确首付款包含定金部分），则需结合合同履行情况判断：

   • 若因卖方违约导致合同解除（如无法交付房屋、货物等），买方可要求全额退还首付款（含定金部分），并主张赔偿损失；
     
   • 若因买方违约导致合同解除，卖方有权扣除定金后返还剩余首付款（如合同明确约定“定金为总价款20%，首付款包含定金”）。

2. 若定金与首付款性质存在冲突，可能被认定为“预付款”
   若合同未明确约定定金罚则（如未写明“定金”字样或未约定双倍返还），或收据与合同对款项性质表述矛盾（如合同写“定金”，收据写“首付款”），法院可能根据实际履行情况、行业惯例等，将款项认定为“预付款”。此时：

   • 若合同未履行且双方无过错，买方可要求全额退还；
     
   • 若合同已部分履行（如卖方已准备货物、完成部分服务），法院可能根据公平原则，酌情扣除卖方实际损失后返还剩余款项。

3. 若卖方存在欺诈、胁迫等情形
   根据《民法典》第一百四十八条，若卖方通过虚假宣传、隐瞒关键信息等方式诱导买方支付款项，买方可主张合同无效或撤销，并要求全额退还款项（无论款项性质为定金还是首付款）。

建议行动步骤：

1. 核对合同及收据条款，明确款项性质（是否约定定金罚则、首付款是否包含定金）；
   
2. 固定证据（如沟通记录、宣传资料等），证明合同履行情况或卖方过错；
   
3. 优先与卖方协商，明确退款金额及时间；
   
4. 若协商无果，可向法院起诉，主张退款及赔偿（需结合具体证据和案由）。
   

如有进一步细节（如合同类型、款项金额、违约情形等），可向我补充说明，我会为你提供更具体的分析。