在处理整个单元停电的情况时，一般应由物业负责找人维修，但业主也有权在特定情况下直接联系维修人员或相关部门，不过通常建议先与物业沟通。以下是从不同角度的详细分析：

1. 物业的责任与义务：

   • 根据物业管理的基本原则，物业有责任维护小区的公共设施和设备的正常运行，这自然包括了电力供应系统。当整个单元出现停电情况时，物业应当迅速响应，查找停电原因，并协调维修人员进行修复。
   • 物业通常具备与电力公司或其他专业维修服务的联系渠道，能够更高效地处理此类问题。因此，业主在遇到停电时，首先应联系物业，由物业来安排维修事宜。

2. 业主的权利与选择：

   • 虽然物业有责任处理停电问题，但业主并非完全被动。如果业主认为物业响应不及时或处理不当，他们有权直接联系电力公司或专业的电力维修服务来解决问题。不过，在这种情况下，业主可能需要自行承担维修费用（如果问题不在物业的维护范围内或物业已尽到合理维护义务），并且需要确保维修过程符合安全规范。
   • 另外，如果停电是由于物业的过失或疏忽造成的（如未及时缴纳电费、设备维护不当等），业主有权要求物业承担相应的责任，并可能要求赔偿因此造成的损失。

3. 实际操作建议：

   • 在遇到整个单元停电时，业主应首先尝试联系物业，了解停电原因和预计的修复时间。
   • 如果物业无法及时解决问题或业主对物业的处理方式不满意，业主可以考虑直接联系电力公司或专业的电力维修服务。但在采取此行动前，建议业主先与物业沟通并告知其自己的打算，以避免可能的纠纷。
   • 在整个过程中，业主应保留好相关证据（如通话记录、短信、邮件等），以便在需要时证明自己的权益。

4. 特殊情况下的处理：

   • 如果停电是由于外部因素（如自然灾害、电力公司故障等）造成的，物业可能无法直接解决问题，但仍有责任及时通知业主并协调相关部门进行修复。
   • 在某些特殊情况下（如紧急维修、物业无法联系到等），业主可能需要自行采取临时措施（如使用备用电源）来确保基本生活需求的满足。但在此类情况下，业主也应及时通知物业并了解后续处理方案。

总结来说，虽然业主在遇到整个单元停电时有权直接联系维修人员或相关部门，但通常建议先与物业沟通并由其来安排维修事宜。如果物业无法及时解决问题或业主对物业的处理方式不满意，再考虑采取其他行动。在整个过程中，业主应保留好相关证据并了解自己的权益和责任。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。