您好，非常理解您现在因为孩子玩游戏充值而感到焦虑的心情。针对您提出的问题，我将结合相关法律规定和实际操作步骤，为您详细解答如何追回孩子打游戏的钱。
一、确认孩子年龄及充值行为效力
首先，您需要根据孩子的年龄来判断充值行为的有效性。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定：
- 如果孩子不满八周岁，属于无民事行为能力人，其独立实施的充值行为是无效的，您有权要求游戏平台全额退款。
- 如果孩子已满八周岁但未满十八周岁，属于限制民事行为能力人，他们实施的充值行为需经您作为法定代理人的同意或追认。如果充值金额明显超出孩子的自主决策范围，您可以拒绝追认并要求游戏平台退款。
二、全面收集证据
为了有效维权，您需要收集以下关键证据：
- 孩子身份信息：如户口簿、身份证等，以证明孩子的年龄和民事行为能力。
- 充值记录：包括支付账单、游戏平台消费记录截图等，确保记录清晰显示充值时间、金额、游戏名称等关键信息。
- 游戏账号信息：如注册信息、登录记录等，最好能直接证明是孩子在操作游戏。
- 辅助证据：如有孩子玩游戏的视频画面、与孩子的对话记录等，可作为辅助证据，表明是孩子自行进行的充值行为。
三、与游戏平台协商
接下来，您可以按照以下步骤与游戏平台协商退款：
- 联系平台客服：通过游戏官网、游戏内设置或应用商店的游戏详情页面找到客服联系方式，详细说明情况并提出退款请求。
- 遵循平台流程：按照平台指引操作，可能需要填写退款申请表、提供补充材料等。请积极配合平台的调查核实工作，确保提供的信息准确无误。
四、投诉举报与法律途径
如果与游戏平台协商无果，您可以考虑以下途径：
- 向支付机构投诉：如果充值是通过银行、支付宝、微信支付等支付机构进行的，您可以向这些机构投诉，提交相关证据，并利用它们的投诉处理机制寻求帮助。
- 向监管部门求助：您可以向当地文化和旅游部门、消费者协会等相关监管部门投诉，提交整理好的证据材料，请求介入调解。
- 考虑法律诉讼：在其他途径均无法解决问题时，您可以咨询专业律师，了解案件可行性，并准备诉讼材料向法院提起诉讼。
五、加强教育与预防
最后，为了避免类似情况再次发生，我建议您：
- 加强监护：合理控制孩子的游戏时间，避免孩子过度沉迷于游戏。
- 安全防护：做好账户及密码等安全防护措施，防止孩子擅自进行大额充值。
- 教育引导：引导孩子树立正确的消费观念，增强他们对金钱和消费的认知与管理能力。
希望以上解答能对您有所帮助。在整个过程中，请保持冷静和理性，依据法律和事实进行维权。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。