结论前置：请托办事的费用在对方收了钱不办事或者事情没办成的情况下，一般是有可能要求返还的，但具体能否返还以及返还的金额，需要根据双方之间的约定、事情的性质以及相关法律规定来综合判断。

1. 合同关系与请托办事

• 合同关系：请托办事往往涉及一种非典型的合同关系，即双方之间可能并没有签订正式的书面合同，但存在一种口头或默示的约定，即一方支付费用，另一方承诺办理某件事情。这种约定在法律上也是具有约束力的，只要它符合合同成立的要件，即双方意思表示真实、内容合法且不违反公序良俗。
• 请托办事的性质：请托办事可能涉及多种性质，如委托代理、居间介绍等。不同的性质将影响费用的返还问题。例如，如果是委托代理关系，且代理人未履行代理职责，委托人有权要求返还代理费用；如果是居间介绍关系，且居间人未促成合同成立，居间人通常无权要求支付报酬，已收取的报酬应当退还。

2. 费用返还的法律依据

• 《民法典》相关规定：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果一方未履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，应当承担赔偿责任。在请托办事的情境中，如果对方收了钱但未办事或者事情没办成，且没有合法理由，那么对方可能构成违约，你有权要求对方返还费用。
• 不当得利：如果对方收取费用后没有合法依据取得该利益，且你的利益因此受到损失，那么对方的行为可能构成不当得利。根据法律规定，不当得利应当返还给受损方。

3. 实际操作中的考虑因素

• 证据收集：在要求返还费用时，你需要收集相关证据来证明双方之间的约定、你支付的费用以及对方未履行义务或事情未办成的事实。这些证据可能包括转账记录、聊天记录、证人证言等。
• 协商与诉讼：你可以先尝试与对方协商解决，要求对方返还费用。如果协商无果，你可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼或申请仲裁。
• 事情的性质与合法性：如果请托办事的事情本身涉及违法或违反公序良俗，那么即使你支付了费用，也可能无法得到法律的保护。在这种情况下，要求返还费用可能会面临法律障碍。

4. 特殊情况下的处理

• 部分履行：如果对方已经部分履行了义务，但事情最终没有办成，那么你可能只能要求返还部分费用。具体返还金额需要根据对方实际履行的程度以及你的损失情况来综合判断。
• 对方无能力返还：如果对方确实没有能力返还费用，你可能需要考虑通过其他方式来追偿，如要求对方提供担保或分期偿还等。

建议：在处理请托办事的费用返还问题时，建议你先收集相关证据，然后尝试与对方协商解决。如果协商无果，你可以咨询专业律师（即我，凌菊媚律师，专注于婚姻家庭、合同纠纷领域）的意见，并考虑通过法律途径来维护自己的权益。