信用卡逾期情况下，未经合法程序，催收方无权直接联系紧急联系人的家人，这种行为可能涉嫌违法。以下从不同角度为你详细分析：

从法律合规角度

1. 紧急联系人定位：银行或正规催收机构在信用卡逾期时，有权联系紧急联系人，但联系目的通常仅限于了解持卡人的下落或情况，且应遵循合法、合规、合理的原则。他们不能向紧急联系人透露持卡人的具体债务信息，更不能以威胁、恐吓等不当方式联系。
2. 联系家人的合法性：直接联系紧急联系人的家人，尤其是通过不正当手段获取家人信息并联系，这超出了合法催收的范畴。根据相关法律法规，催收过程中应尊重个人隐私和合法权益，不得侵犯他人的正常生活秩序。如果催收方通过非法途径获取家人信息，如购买个人信息、利用黑客手段等，这还可能涉及侵犯公民个人信息罪等刑事犯罪。

从实际操作角度

1. 银行内部流程：银行在信用卡逾期后，通常会先通过短信、电话等方式提醒持卡人还款。如果持卡人仍未还款，银行可能会联系紧急联系人，但一般不会直接联系其家人。银行会遵循一定的内部流程和规范，确保催收行为的合法性和合规性。
2. 催收机构行为：如果银行将催收业务外包给第三方催收机构，那么催收机构的行为也受到法律的严格约束。正规的催收机构会遵守相关法律法规和行业规范，不会采取非法手段联系持卡人的家人。然而，也存在一些不正规的催收机构或个人，他们可能会采取不当手段进行催收，包括联系紧急联系人的家人。

应对建议

1. 与银行沟通：如果信用卡逾期，建议尽快与银行沟通，说明还款困难的原因，并尝试协商制定还款计划。银行通常会根据持卡人的实际情况，提供一定的宽限期或分期还款等方案。
2. 保护个人信息：持卡人应妥善保管个人信息，避免泄露给不必要的人或机构。如果发现个人信息被泄露或滥用，应及时向相关部门报案，并采取措施保护自己的合法权益。
3. 应对不当催收：如果遭遇不当催收行为，如催收方联系紧急联系人的家人、使用威胁或恐吓语言等，持卡人可以保留相关证据，如通话记录、短信等，并向银行或相关部门投诉。必要时，还可以寻求法律帮助，维护自己的合法权益。